Me desconto mercado null y yo no use
Me desconto merpago null y yo no use ni page eso
Publicado 14 de OctubreMercado Libre
- Reclamos
- 26133 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Necesito la devolución del dinero
Compré 10plantulas de pauwlonias y nunca me llegó me he estado comunicando con la empresa y no me contestan ya que la mercancía llegaba despues del 11 de septiembre y a la fecha no me ha llegado
Publicado 14 de OctubreEstafa en la compra de celular en mercado libre ecuador
Confiado en el aval de mercado libre ecuador a este vendedor de celulares, le deposité $[números] cuenta zobella ziliani. Con artimañas aseguro que el producto ya estaba en servientrega. no contesta ni es posible contactar con el.
Publicado 14 de OctubreNo entregan el producto . estafa?
El 2 de agosto hice la compra de un producto por [números] ars y aun no hay novedades. Cuando pongo el numero de seguimiento , no existe!!!
Publicado 14 de OctubreNo me llega el producto una planchita
Tendría que haber llegado el 13 del 10 me lo suspendieron para el 14 al 18 yo necesito que el producto llegué antes de el viernes lo necesito el 15 del 10
Solucionado 19 de OctubreSaldar deuda
Quiero saldar mi dueda con mercado libre y no se donde contactarme
Publicado 14 de OctubreMercado libre me retiene el diner y da solucion parche, que no lleva a ningun la
Comprempor mercado pago en una tienda de outdoor, me devolvieron el dinero por no contar con stock, al momento de devolverme el dinero, lo hicieron a un correo x, pero yo ya poseia otra cuenta de mercado pago asociado a mi rut. Por lo que mercado libre bloquio mi cuenta x, y me ha tramitado una y …
Publicado 14 de OctubreDifamación y deslindar sus respondabilidades
Urbano miente descaradamente, el día 12 recibí el aviso que el producto mercado libre estaria entregado y luego la llamada lo confirma rumbo a legeren el envío pero horas despues aseguró que lo tenía cargado pero que lo llaman de la empresa y no vendría a entregarlo. . Hs 19.45 y que sería al o…
Solucionado 04 de NoviembreML suspendio cuenta y no puedo apelar
Hola! hace unos dias me cree una cuenta para comenzar a vender. Cometí un error bastante tonto. Mi marido me insistia para que una amiga me hiciera 3 compras para llegar mas rapido a tener una calificacion, solo 3. No lo hice porque no me parecia correcto, pero despues mientras yo no estaba lo term…
Publicado 14 de OctubreMercadolibre retiene mi dinero de manera ilegal y no atiende reclamos
Realicé la venta #[números] a traves de mercadolibre, cobro n.º [números]. La compradora retiró su compra el 12/10/[números]. mercadolibre pide que al ser retirada la compra, el vendedor coloque que ya lo entregó y es lo que hice en el mismo momento que fue retirado. mercadolibre en ese mome…
Publicado 14 de Octubre