Cupón arg500
Hola hoy me llegó un cupón de [números] pesos de descuento para compras iguales o superiores a [números] pesos,al querer usar me sale cupón inválido
Publicado 15 de NoviembreMercado Libre
- Reclamos
- 26129 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Nunca llegó mi paquete
Ayer 13/11/[números] me llega la notificación de que mi paquete ya había sido entregado y no fue así, abrí un reclamo y me dijeron que esperara hasta mañana 15/11/[números] yo cerré el reclamo para ver si me podía contactar con el vendedor de otra manera y no fue así, no tengo respuestas de que fue…
Publicado 15 de NoviembrePublicacion incorrecta
Puse un aviso de un grupo elevtrogeno usado y en ese rubro no me aparece la publicacion, estando la misma activa. como hago para publicarlo adecuadamente
Solucionado 16 de DiciembreProblema de tranferir y pagar con qr
Trafiero plata otro mercado pago no me deja y con qr tampoco y ahora no me deja para ninguna billetera
Publicado 15 de NoviembreCobro indevido
Yo saqué un crédito en mercado credito para comprar pinturas realice una compra por mercado libre, resulta que uno de los vendedores que al final era n la misna empresa con diferentes nombres me dijo que no lo enviaría pirque ni o le convenia y el otto no lo envio tampico resulta que al tomar el cr…
Publicado 15 de NoviembreNo me hacen la anulacion de la compra
Compre un aparato de radiofrecuencia +ultracavitacion el 1 de noviembre de [números] y hace dos semana me tinen con vueltas no me entregaron boleta de compra y pedi anulacion y me tienen con vueltas ya me canse de reclamar y solo dan vueltas con escusas
Publicado 15 de NoviembreNo me hacen la anulacion de la compra
El 1 de noviembre compre un aparato de radiofrecuencia y ultracavitacion y me tienen con vueltas jamas me emitieron factura de compra aunq yo tengo el mail de mercado pago de q fue exitoso la compra atal empresa y el descuento de mi tarjeta tambien figura el nombre d ela empresa .jamas enviaron mi …
Publicado 15 de NoviembreEstafa
Me e*****ron con un patentamiento de un auto fiat.
Publicado 15 de NoviembreMercadpago ,utilizo dinero de mi cuenta
Mercado pago , utilizo dinero de mi cuenta para pagar una factura de aysa ,que ya la tenia abonada por otro medio. lo hizo atrab=ves de mercado credito ,donde me cobran intereses y punitorios aclaro que nunca solicite , ni active mercado credito valor de cuota pagada peso argentino $ [númer…
Solucionado 16 de DiciembreEnvío cancelado sin reembolso
"suspendimos tu cuenta tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones." el día 13 de noviembre hice dos compras individuales, días después entro a revisar cuando la guía del envío y me dice que una de mis compra ha sido cancelada y que me iban a…
Publicado 15 de Noviembre