⚡️ Iplan es una empresa de servicios de telecomunicación que se especializa en la instalación de internet por fibra óptica tanto en domicilios particulares como en empresas.
A lo largo del 2022 la empresa desarrolló una estrategia de crecimiento en infraestructura con miras en expandir su presencia a lo largo del territorio argentino.
▶️ Iplan Liv es la forma en la que se denomina a los servicios Iplan internet destinados a domicilios y hogares particulares. Sus planes más conocidos son:
☸️ 500 Megas+Wifi Plus
☸️ 800 Megas+Wifi Plus
Puedes consultar los precios de Iplan a través del formulario de contacto en su sitio web, en el cuál también podrás descubrir si te encuentras en la zona de cobertura de la empresa.
Los planes de internet Iplan Liv incluyen la instalación bonificada del servicio y descuentos durante los primeros 12 meses de hasta el 60%.
▶️ Iplan Biz es coIOpmo se nombra a los servicios destinados a empresas que contraten la red de fibra óptica Iplan. Ingresá a su sitio web y completa el formulario para recibir información sobre sus servicios.
▶️ La Iplan Zona Clientes es la oficina virtual de la empresa en la cual puedes gestionar tus deudas, consumos, pagos y servicios contratados.
Para ingresar a ella debes entrar a la Zona de Clientes, introducir la cuenta de correo asociada a tu cuenta y la contraseña que creaste a la hora de habilitar tu cuenta.
En caso de que tengas que habilitar tu cuenta Zona Clientes haz esto:
☎️ Teléfono iplan: 0800 345 1111
✳️ Whatsapp Iplan: +54 11 5032-0000
☸️ Facebook Iplan
☸️ Instagram Iplan
☸️ Twitter Iplan
Me cortaron el servicio, no me dejan acceder al sistema a pagarlo, consigo pagar y me dicen que para restablecer el internet tengo que contratar un servicio más caro y además tardan 96hs, yo ya pague el servicio, quiero conservar el plan que vengo pagando y quiero que me reestablezcan el servicio
Publicado 22 de NoviembreEl jueves 9 de noviembre se interrumpió el servicio de internet. Contactamos a i plan y envió un técnico el día 14/11. El técnico verificó el modem , accedió a la terraza e informó que se debía cambiar el cable desde la caja de la terraza al departamento y que el no hacía esa tarea. Que nos iban a …
Solucionado 18 de NoviembreEl día martes 7 de noviembre, por la madrugada se produjo un corte de fibra que perjudica a toda una manzana de palermo, por intento de robo (no sé si estaba demasiado expuesta la conexión). Primer día a las 16 desisten de continuar cuando no hallaron a un encargado, al finalizar el día miércoles 8…
Solucionado 16 de NoviembreEn iplan no hay ningún contacto que no sea virtual. Abone por pago fácil cuando quiero subir el comprobante de pago el sistema no deja avanzar. antes había abonado por teléfono con t/c en rapipago como ellos sugieren y tampoco se puede subir a la web el comprobante de pago quiero que restablezca…
Publicado 26 de OctubreHola, la gente de la empresa iplan no respeta los 30 días que prevé la ley, la disposición del enacom y corta el servicio sin previo aviso a los 5 días por falta de pago y sin aviso previo. es la segunda vez que me pasa en el año y no contestan a ningún tipo de reclamo. hace un día que estoy …
Solucionado 23 de NoviembreBuen dia, hace un tiempo contrate a iplan (reemplazando a otro isp que era economicamente mas barato, con un 95 % de nivel de servicio, pero iplan prometia mas velocidad en esta zona.. Todo bien hasta que quize continuar la estructura de hogar que tenia con el isp, es decir internet administada por…
Solucionado 18 de OctubreLuego de no responder a mí reclamo por este medio y de eliminarlo, hoy recibo un mensaje donde me apuran a devolver el módem de internet de lo contrario me cobrarán un extra. me indicaron por mensaje escrito y por llamada que me estarían re embolsado la nota de crédito el excedente que pagué por…
Solucionado 05 de OctubreNunca me atienden sin un desastre
Publicado 02 de OctubreAgregó que después de un día y medio hábil sin servicio de mail por servicio mal suspendido y no restablecido, llegó elfego un de semana e iplan no trabaja en restablecer el servicio día de fin de semana porque es algo “del área administrativa”. Vergonzoso!!! todos laburamos todo el tiempo y con ma…
Solucionado 05 de OctubreLa asistente virtual de iplan dice textual “ te recomiendo que realices el pago con tarjeta de crédito = en mi iplan iplan.com.ar/zona-de- clientes/) ya que se acredita de manera inmediata y podemos reactivar tu servicio en el momento. En el momento!! hace 24 horas estamos sin mails imprescindib…
Publicado 29 de Setiembre