Conexión recontralenta
La conexión es lentísima. Nada que ver con lo que tendría que ser una conexión de fibra óptica al hogar. al servicio técnico me cansé de llamar y no contestan. esa empresa es un desastre
Publicado 09 de SetiembreIplan
- Reclamos
- 124 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 41% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Iplan
⚡️ Iplan es una empresa de servicios de telecomunicación que se especializa en la instalación de internet por fibra óptica tanto en domicilios particulares como en empresas.
A lo largo del 2022 la empresa desarrolló una estrategia de crecimiento en infraestructura con miras en expandir su presencia a lo largo del territorio argentino.
- El teléfono de Iplan es 0800 345 1111☎
- Visita Iplan en https://iplan.com.ar/
Iplan Liv
▶️ Iplan Liv es la forma en la que se denomina a los servicios Iplan internet destinados a domicilios y hogares particulares. Sus planes más conocidos son:
☸️ 500 Megas+Wifi Plus
☸️ 800 Megas+Wifi Plus
Puedes consultar los precios de Iplan a través del formulario de contacto en su sitio web, en el cuál también podrás descubrir si te encuentras en la zona de cobertura de la empresa.
Los planes de internet Iplan Liv incluyen la instalación bonificada del servicio y descuentos durante los primeros 12 meses de hasta el 60%.
Iplan Biz
▶️ Iplan Biz es coIOpmo se nombra a los servicios destinados a empresas que contraten la red de fibra óptica Iplan. Ingresá a su sitio web y completa el formulario para recibir información sobre sus servicios.
Iplan Zona Clientes
▶️ La Iplan Zona Clientes es la oficina virtual de la empresa en la cual puedes gestionar tus deudas, consumos, pagos y servicios contratados.
Para ingresar a ella debes entrar a la Zona de Clientes, introducir la cuenta de correo asociada a tu cuenta y la contraseña que creaste a la hora de habilitar tu cuenta.
En caso de que tengas que habilitar tu cuenta Zona Clientes haz esto:
- Ingresá a la sección Zona Clientes
- En la sección de número de documento introduce el número de gestión personal cuando diste de alta el servicio. Podés consultar el mismo en el mail de bienvenida de la empresa o en la parte superior de tu factura Iplan.
- En el apartado de contraseña cliqueá en “Me olvidé”
- Recibirás un mail en tu cuenta de correo electrónico con un link que te permitirá configurar una nueva contraseña.
Iplan atención al cliente
☎️ Teléfono iplan: 0800 345 1111
✳️ Whatsapp Iplan: +54 11 5032-0000
☸️ Facebook Iplan
☸️ Instagram Iplan
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Reclamos a Iplan
Iplan ladrones
Iplan delicuentes!! luego de 5 meses de dar la baja de iplan, y que no me generen más cargos, viene nuevamente el cargo de débito automático.
Publicado 27 de AgostoNo responden mensajes
No me puedo comunicar. No responden a ninguno de los mensajes.
Publicado 05 de AgostoIplan di la baja y quieren seguir cobrando
Solicité la baja del servicio por la pandemia hace más de 1 mes me informaron haber realizado la baja y siguen facturando y cobrando a través del débito automático aprovechando la circunstancia de no haber podido dar la baja por la falta de atención en visa, es un servicio no están prestando ya…
Publicado 02 de MayoNo vinieron a instalar el dia que estaba programado
Contrate el servicio, el sr lautaro ferro me programo la instalacion para el hoy lunes 17 feb, me llamar 9am para ver que dia queria la instalacion, le dije que estaba pacatada para hoy de 14 a 18hs, me dicen que el sr lautaro ferro se olvido de agendarla. Llamo y hablo con lautaro ferro me dice qu…
Publicado 17 de FebreroIplan incumple sus plazos
El día 5 de diciembre me dieron el alta al otro dia nos venian a instalar, nos dejaron plantados, nos dieron razones ridiculas que no los dejaban pasar de una terraza a la otra, en enero finales ponen una caja en el edificio, nos dan fecha de instalación y nos vuelven a dejar plantados, hoy dia 11 …
Solucionado 16 de MarzoProblemas con la instalación
Habíamos quedado en que venía a las 10.30. Pasaron a las 9 a tocarle la puerta al encargado del edificio de al lado sin avisarme porque supuestamente la caja estaba ahí. El encargado no autorizó el ingreso de los técnicos e iplan dice que en 15 días van a mandar a un supervisor para que vea que se …
Publicado 06 de FebreroPésimo servicio técnico
Una semana esperando una mudanza en 2 cuadras, nunca me dieron respuesta, sólo cuando yo llamaba para reclamar. Fue el técnico y no hizo la mudanza porque la caja de potencia no funcionaba. No me llamaron de vuelta, seguí yo llamando y no tenían registro de la falla ni de la mudanza. Una semana lla…
Solucionado 13 de FebreroÁrea de cobertura inválida
Publicidad engañosa, dicen que cubren recoleta, yo estoy en recoleta, en sánchez de bustamante y no estoy habilitado para adquirir el servicio
Publicado 07 de SetiembreIplan estafadores
Contraté a iplan el 16 de noviembre de [números] y al 18 de junio de [números], luego de 7 meses aún no me instalan el servicio. Siempre me responden que les falta un permiso más y nunca lo instalan. Hice varios llamados y no tienen respuestas. Los operadores prometen devolverte el llamado y nunca …
Publicado 18 de Junio