⚡️ Iplan es una empresa de servicios de telecomunicación que se especializa en la instalación de internet por fibra óptica tanto en domicilios particulares como en empresas.
A lo largo del 2022 la empresa desarrolló una estrategia de crecimiento en infraestructura con miras en expandir su presencia a lo largo del territorio argentino.
▶️ Iplan Liv es la forma en la que se denomina a los servicios Iplan internet destinados a domicilios y hogares particulares. Sus planes más conocidos son:
☸️ 500 Megas+Wifi Plus
☸️ 800 Megas+Wifi Plus
Puedes consultar los precios de Iplan a través del formulario de contacto en su sitio web, en el cuál también podrás descubrir si te encuentras en la zona de cobertura de la empresa.
Los planes de internet Iplan Liv incluyen la instalación bonificada del servicio y descuentos durante los primeros 12 meses de hasta el 60%.
▶️ Iplan Biz es coIOpmo se nombra a los servicios destinados a empresas que contraten la red de fibra óptica Iplan. Ingresá a su sitio web y completa el formulario para recibir información sobre sus servicios.
▶️ La Iplan Zona Clientes es la oficina virtual de la empresa en la cual puedes gestionar tus deudas, consumos, pagos y servicios contratados.
Para ingresar a ella debes entrar a la Zona de Clientes, introducir la cuenta de correo asociada a tu cuenta y la contraseña que creaste a la hora de habilitar tu cuenta.
En caso de que tengas que habilitar tu cuenta Zona Clientes haz esto:
☎️ Teléfono iplan: 0800 345 1111
✳️ Whatsapp Iplan: +54 11 5032-0000
☸️ Facebook Iplan
☸️ Instagram Iplan
☸️ Twitter Iplan
Me cortaron el servicio por una supuesta “falta de pago”. En el portal y en el chat de whatsapp de iplan figuró siempre como “pago realizado”. Sin ninguna intimación ni ningún otro aviso, me cortaron el internet el día 15/04/23. Ya hice el pago de la supuesta deuda y de la factura actual también ha…
Solucionado 24 de AbrilNo encuentro forma de hablar con una persona real. Todos los canales me llevan a un bot que me dice "todos los operadores estan ocupados" y llevo mas de 2 horas esperando una respuesta que no parece que vaya a llegar
Publicado 14 de AbrilHola, hace 3 dias sin internet. Despues de quejarme por este medio vino un tecnico. Lo arreglo y a los 10 min me quede sin internet. Y ahora no tengo respuesta. Osea 3 dias sin internet y sin solución. Solo chatbots... Un desastre.
Solucionado 29 de AbrilHace días que estoy tratando de comunicarme por una cuestión administrativa me vino más del 80% de aumento y quisiera darme de baja y te dejan colgado en el Whatsapp nadie contesta por ningún lado voy a sacar el débito automático inmediatamente y lo doy de baja en forma unil…
Solucionado 19 de AbrilInstale internet por fibra optica (plan de [números] mbps) hace unos días y recibo promedio 30 mbps. Excepcionalmente sube a [números] mbps. Estoy tratando de que me atienda el servicio técnico desde hace 3 días y me responde un bot que no resuelve nada. Se contactó un humano y como en ese momento …
Publicado 13 de AbrilHice 10 días q un técnico vino a mi domicilio por el llamado de otro cliente y tocó algo en la caja q me dejó sin acceso a internet. Me dieron una cita para el miércoles 5 de abril , no vinieron , estuve intentando conectarme con ellos sin parar me atendieron recién el 11 de abril y me dieron cita …
Publicado 12 de AbrilNo contestan los pedidos de asistencia técnica. No tengo servicio, quedaron en venir a cambiar el cable y nunca lo hicieron. Me deben dos periodos de crédito por falta de servicio. Nunca me descontaron el dinero. Imposible hablar con un bot! ineficiencia del último técnico que vino . Me dejaba todo…
Solucionado 17 de AbrilQuiero dar de baja el servicio y me resulta imposible hacerlo, un bot me indica que debo hacerlo desde "mi iplan' y no me deja ingresar, solicito al mismo botón de (des)atención al cliente comunicarme con una persona y no me permite hacerlo
Solucionado 16 de AbrilLlevo todo el dia sin internet. Trate de buscar asistencia tecnica por la.asistente virtual, por telefono, por whatsapp y por twitter. no obtuve nunca una solucion porque solo hay un chatbot que me dice que me va a contactar con una persona y nunca conecta. Sigo sin internet y nadie me.dice nada. …
Publicado 10 de AbrilEl servicio de atencion de iplan es la cosa mas asquerosa que he esperimentado no puedo creer que llevo 1 semana comunicandome por el whatsapp y nadie aparece pero para cobrarte y venderte alli si saltan como aves de rapiña contra sus presas chicos les advierto son nefastos esto me recuerda a una t…
Solucionado 08 de Abril