Iplan

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108 Solucionados
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Un 44% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Iplan

 

⚡️ Iplan es una empresa de servicios de telecomunicación que se especializa en la instalación de internet por fibra óptica tanto en domicilios particulares como en empresas. 
A lo largo del 2022 la empresa desarrolló una estrategia de crecimiento en infraestructura con miras en expandir su presencia a lo largo del territorio argentino.
 

Iplan Liv

   ▶️ Iplan Liv es la forma en la que se denomina a los servicios Iplan internet destinados a domicilios y hogares particulares. Sus planes más conocidos son: 

☸️ 500 Megas+Wifi Plus

☸️ 800 Megas+Wifi Plus

Puedes consultar los precios de Iplan a través del formulario de contacto en su sitio web, en el cuál también podrás descubrir si te encuentras en la zona de cobertura de la empresa.
Los planes de internet Iplan Liv incluyen la instalación bonificada del servicio y descuentos durante los primeros 12 meses de hasta el 60%.

Iplan Biz

▶️ Iplan Biz es coIOpmo se nombra a los servicios destinados a empresas que contraten la red de fibra óptica Iplan. Ingresá a su sitio web y completa el formulario para recibir información sobre sus servicios.

Iplan Zona Clientes

▶️ La Iplan Zona Clientes es la oficina virtual de la empresa en la cual puedes gestionar tus deudas, consumos, pagos y servicios contratados.
Para ingresar a ella debes entrar a la Zona de Clientes, introducir la cuenta de correo asociada a tu cuenta y la contraseña que creaste a la hora de habilitar tu cuenta. 
En caso de que tengas que habilitar tu cuenta Zona Clientes haz esto:

  1. Ingresá a la sección Zona Clientes
  2. En la sección de número de documento introduce el número de gestión personal cuando diste de alta el servicio. Podés consultar el mismo en el mail de bienvenida de la empresa o en la parte superior de tu factura Iplan.
  3. En el apartado de contraseña cliqueá en “Me olvidé
  4. Recibirás un mail en tu cuenta de correo electrónico con un link que te permitirá configurar una nueva contraseña

     

Iplan atención al cliente

☎️ Teléfono iplan: 0800 345 1111
✳️ Whatsapp Iplan: +54 11 5032-0000
☸️ Facebook Iplan
☸️ Instagram Iplan
☸️ Twitter Iplan

Reclamos a Iplan

Reclamo a iplan

Estafa de iplan con la provision de internet

Proveedor,ponele,de internet. contratados 200mbps, reales entre 0.25 y 40 mbps e*****dores mentirosos exijo nota de crédito por la falta de servicio y urgente cambio del router provisto (la basura china nas economics e inservible del mercado segun la opinión de un especialista) adjunto captura…

Publicado 22 de Octubre
Reclamo a iplan

El peor servicio en todo!!!!

El servicio? pésimo!!!! la atención exclusivamente por wapp, verdaderamente un delirio!! después de 3 y 1/2 horas de espera ( en unos minutos se contacta un operador) me tuvo durante casi 2 horas un impresentable,maleducado, irrespetuoso f a b i a n . no contraten está empresucha de cuarta …

Solucionado 16 de Octubre
Reclamo a iplan

Me están estafando con un servicio que no contraté

Contraté el servicio de iplan hace unos meses con una promoción de 11 meses (300mb de internet) por un total de $2410,95, dejé en claro que no quise ni quiero el servicio de direct tv y me lo están cobrando en mi factura de octubre. Ya pedí la baja pero, como ya dejé claro por teléfono con sabrina …

Solucionado 11 de Noviembre
Reclamo a iplan

Mi peor pesadilla es iplan

7 de junio me instalan el servicio internet iplan, solo internet x menos de 3mil pesos, primer boleta a pagar $4900, segunda boleta más de 5mil, tercer boleta supera los 6 mil pesos, no atienden mi queja, envié mail, fui a la dirección en la ciudad de rosario y no tienen atención al cliente, whatsa…

Publicado 06 de Octubre
Reclamo a iplan

Quiero pagar cuenta de persona fallecida es imposible comunicarse con un humano

Mi pareja, titular de la cuenta de iplan falleció cerraron la cuenta de banco y su email, no tengo factura, es imposible acceder a zona socios de la página pues son datos de entrada, los teléfonos para pagar dan siempre ocupados o un disco dice que llame en otro momento. Quiero seguir usando el ser…

Solucionado 27 de Setiembre
Reclamo a iplan

No puedo dar de baja el servicio

A principios de agosto contraté iplan. no logramos tener señal en todo el departamento a pesar de poner tres repetidores de señal lláme para darme de baja. Lo hice dos veces por el canal indicado por ellos (whatsapp) y las dos veces me dijeron que no se podía dar de baja el servicio gracias sa…

Solucionado 20 de Setiembre
Reclamo a iplan

Baja automática y entrega de ruter

Solicite el servicio por teléfono el 14 de septiembre de 2022,al día siguiente de instalatar el servicio de prueba de internet: solicite la baja. Desde di 15 estoy pidiendo la baja me otorgaron dos números que no responde nadie;uno de esos números dice casilla llena, el otro repite automáticament…

Solucionado 17 de Octubre
Reclamo a iplan

No vienen a retirar el euipo

Hace casi un año que demos de baja del serviio y hasta hoy no vino nadie a retirar el equipo, si ya me lo agendaran como 4 veces y no vino nadie. Asi que vengo solicitar que iplan venga efetivamente hacer el retiro del equipo.

Publicado 16 de Setiembre
Reclamo a iplan

Desde hace siete meses no tengo una red de internet valida no es segura .aparte

Desde hace siete meses no tengo una rede de internet clara,tampoco tengo en todos los ambientes ej.en la cocina son dos ambientes,reclamo desde hace cuatro meses y sin solución para nada .números de reclamo 49210423 a atendida por florencia cepeda / otro reclamo n* 49291349 atendió camila padill…

Publicado 08 de Setiembre
Reclamo a iplan

Falta de servicio de telefonia

Tengo servicio telefonico, central virtual e internet, desde la pandemia los telefonos estan derivados a los celulares y nos dimos cuenta hace tres semanas que no funcionan los telefonos, todos los reclamos son a traves de wp con un bot y por mail sin resolucion, y no te responde nadie nunca. Tres …

Publicado 01 de Setiembre
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