Nunca llego mi pedido
Hice una compra online el 21 de junio y hoy 28 de julio nunca llego ya me empesaron a cobrar ya fue abonado y no llego nadie me responde nada ya reclame y ya me cansé
Publicado 28 de JulioFrávega
- Reclamos
- 12343 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Reclamo cambio de domicilio urgente
El día lunes 27/7 del corriente año compre un aire acondicionado puse mis datos todo ok (número de compra: v[números]frvg-01 ) y hoy martes 28/7 veo que cambiaron mi dirección de entrega nose porque. Hice el reclamo a atención al cliente temprano a la mañana (n* [números]) y no tengo contestación y…
Solucionado 28 de JulioEstafa
Compre un celular ! a las 24 horas cancele la compra ! la cual nunca fue dada de baja me siguen descontando ya es la 3r cuota que pago llame hize el reclamo al banco y me dijeron que a ellos no le llegó que cancele la compra ! me quiero comunicar pero nadie me responde en ningún lado
Publicado 28 de JulioNo me entregan fca solicitada
Hice una compra online y solicite factura a, para ello me pidieron varios requisitos que envie y me respondieron con una factura a nombre de otra persona el 24/07, al dia de hoy no me contestaron ningun correo ni me enviaron el cambio
Publicado 27 de JulioFravega aumenta los precios para que parezcan ofertas de hot sale
Ayer estaba publicada la tablet Lenovo ytx[números]f 10.1" en el sitio web de frávega a $ 29.[números]. hoy arrancó el hot sale y esa tablet figura que tiene un precio de lista de $ 39.[números] y de oferta $ 34.[números]. una estafa al consumidor, a través de publicidad eng…
Publicado 27 de JulioFravega desprotege datos personales
Fravega informo mi celular a un estudio juridico para reclamar una deuda que no es mia, ni de un familiar, ni de un conocido. Me molestan con mensajes de texto por la supuesta deuda, lo cual llame en varias oportunidades al "estudio" (que dicho sea de paso no quieren decir su nombre) para solicitar…
Publicado 27 de JulioNo me puedo comunicar
Quiero comunicarme con el estudio juridico antonini julio y me da siempre ocupado y quiero pagar la deuda
Publicado 27 de JulioMe cambiaron el precio en plena compra
Hoy quise comprar un aire. Me pidieron que pida autorización a la tarjeta... Cuando pedí la autorización había aumentado diez mil pesos de golpe. Fue al medio día. En pleno hot sale. Me podrían explicar si esto es un error de ustedes. O nos están cargando a los clientes. Tengo captura de la oferta …
Publicado 27 de JulioCancelación y devolución dinero
Me cancelaron la compra porque no podían gestionar el cambio de domicilio de entrega. Nunca me devolvieron el dinero. Hace 4 meses que estoy atrás de esto. el banco necesita la nota de credito de la cancelación para devolverme la plata. Y no me la envian!
Publicado 27 de JulioNo funciona
Compre online un secarropas a nombre de federica suarez dl producto yego el 1ro de julioy el dia 3 no funcionaba mas yame el 6 y me mandaron al service. Yo no kiero un secarropas arreglado yo compre uno uevo
Publicado 27 de Julio