Frávega

Frávega
Reclamos
12343 Solucionados
Índice de Resolución
Un 64% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

No me devuelven mi dinero

El dia 12/04/20 compre de forma online un televisor en fravega pagando con tarjeta débito, el dia 17/04/20 lo recibí en el domicilio, ese mismo dia envié un mail expresando que quería devolver o cambiar elproducto ya que no era lo que esperaba, el dia 15/06 entregue el producto en la sucursal anula…

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a Frávega

No me devuelven mi dinero

El 12/04/20 compre online un tv con la tarjeta de débito, el 17/04/20 lo recibí en mi domicilio, el mismo dia inicie un reclamo expresando que no era satisfactorio y queria devolverlo, entregue el producto el 15/06/20 en la sucursal del flores vip, el 24/06 recibí un mail que expresaba que en 10 dí…

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a Frávega

No entregan los productos

Durante el Hot Sale compré una cocina a gas y ya llevo más de una semana esperando que la cocina me llegue. Pará colmo informaron que venían hoy pero me acaban de enviar un mensaje que ya estuvieron y no me pudieron contactar. Yo estoy en mi casa y nunca sonó el timbre ni tam…

Solucionado 05 de Setiembre
Reclamo a Frávega

No me puedo comunicar para cambiar domicilio

Compre online un parlante el 28/07/[números] y me quedo la dirección para enviar mal puesta, y nunca me llego el mail de confirmacion.no hay firma de comunicarme con los telefonos y menos x la pagina web ademas en la pagina no me figura la compra, pero si esta debitada de mi tarjeta de credito

Publicado 04 de Agosto
Reclamo a Frávega

Compra tablet

Realiza una compra de una tablet Lenovo me figura el descuento en la tarjeto no tengo confirmacion via mail ni factura en mi correo y es imposible comunicarse con ellos.

Solucionado 04 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Fecha de entrega del producto

Buenas tardes el 27/8/[números] realice una compra online en fravega y quisiera saber cuando es la fecha de entrega del producto, los numeros que facilitan no contestan y la pagina tampoco, no me ha llegado un email de verificacion o alguno como q he realizado la compra pero si ya me lo debitaron d…

Publicado 04 de Agosto
Reclamo a Frávega

Me cobraron en la tarjeta y no me enviaron el pedido

Compre una planchita, un secador de pelo y una afeitadora, pague con la tarjeta de crédito no enviaron la compra, la anule ya habiéndola pagado y no atienden ni en las líneas telefonicas, ni los mails y tampoco reintegraron el pago ya hecho

Solucionado 04 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Me cancelaron la compra sin respetar la oferta y aun muestran stock en la web

Compre un colchon y dos días antes de la entrega me cancelan la compra sin indicar motivo; explican solo que me llegara un correo para poder hacer el reintegro. Voy a la web y veo que el producto aún está en oferta por lo que considero debo recibir el producto que compre. Compra nº: v[números]frvg

Publicado 04 de Agosto
Reclamo a Frávega

Compra de celular , no entrega

El dia 28 de julio realice la compra de un celular la pagina de fravega , producto en stock y abone en 6 cuotas con fecha de entrega el dia 31 . me llega la confirmacion y la factura del producto , la cual no tiene numero de serie ni designacion del imei. El dia 31 me llega mail de problemas con e…

Publicado 04 de Agosto
Reclamo a Frávega

Cambiaron la forma de pago

Hice una compra por medio de tienda naranja a fravega de un celular en opciones de pago elegi plan z sin interés pero el problema está en que fravega envía un comprobante para confirmar la compra donde me figura que es un solo pago.

Solucionado 04 de Agosto
Más resultados