Frávega

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Un 64% de los reclamos solucionados
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Compra de telefono

Bueno días el 27 de julio realize una compra de un telef y la tarjeta no me daba el cupo y lo realicé con 2 tarjetas la cual me rechazan la compra en el momento y ahora me figura en la tarjeta cencosur la compra pero si no deje a donde me lo tienen que enviar como tengo que hacer para que me vean …

Publicado 06 de Agosto
Reclamo a Frávega

Publicidad engañosa hot sale

Compre un colchon de resortes suavegom preston en el Hot Sale a $[números] que se vendia en hasta 12 cuotas sin interes y supuestamente tenia un descuento del 25%. Hoy a dos semanas del hotsale el mismo colchon cuesta $[números] en hasta 18 cuotas sin interes y tiene un descu…

Publicado 06 de Agosto
Reclamo a Frávega

Compre un producto y me entregaron otro

Compre una cocina eléctrica y me entregaron una a gas. No quisieron desembalar al entregar. Desde el 31/7/[números] ya mande 3 mails y las fotos del producto embalado de fábrica. Fravega no habilita comunicación telefónica para post venta. El caso es [números]. Estoy perdiendo plata por la demora …

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a Frávega

Tv no funciona

Smart tv 4k50 pulgadas admiral funciona en prueba de 10 días solo 2 días reclamo por mail me dan números que luego suspenden llamo y no responden solo una contestadora supuesto se la están cobrando pero el tv está roto desde el día 2 de entrega

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a Frávega

Sin trabajo

Me quede sin trabajo y no puede mantenerla

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a Frávega

Necesito saber cuando llega mi producto

Realizamos una compra online el dia 28/7 y en ningun momento nos dieron un código de seguimiento del producto, ni la empresa que se encarga del transporte. Necesito una rápida solución ya que no puedo comunicarme por ningún medio, solo recibo respuestas automáticas. compra nº: v[números]frvg fac…

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Frávega

Para que sirve la garantía extendida

Quisiera consultar que cubre la garantía extendida, se me cayó el celular al agua y no funciona para nada lo compre hace menos de un mes

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a Frávega

Un cambio por otro producto

Compre un andador por internet pagina de fravega para bebe y es chiquito lo quiero cambiar por otro producto de la misma marca bebitos como hago para cambiarlo ??

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a Frávega

Falta de respeto

Mi reclamo es que compre un juego de sillones de jardín los cuales ya voy pagando la cuarta cuota y no me los entregaron, estoy llamando hace tres meses donde siempre me dijeron que habían vuelto a fabrica, siempre me decían los mismo , hasta que otra persona me dice que me fueron entregado una fal…

Publicado 05 de Agosto
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