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Reclamos
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12339 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Fravega fraude con entrega
Compré un lavarropas el 7/9, el 10/9 fravega me mandó un link para hacer el seguimiento del envío. El 13/9 17:31 figura como entregado pero no lo recibí. Estoy reclamando en vano y lo único que me responden es con mails automáticos "tenemos una demora con tu reclamo".
por este medio exijo que me e…
Solucionado 27 de Setiembre
Prestamo no pedido
Figuro en veraz situacion irregular del rubrado por prestamo personal junio [números] hasta junio [números]....no tengo un prestamo pedido en esas fechas.imposible esa actividad me estan perjudicando...
Publicado 21 de Setiembre
Mi libre de deuda
Hola quiero saber porque me dicen que debo si ya cancele mi deuda hace mucho años no se de que mi dicen que devo
Publicado 20 de Setiembre
Figuró en veraz x exi sa
Figuró en veraz como situación 5 de exi sa y presente libre deuda de banco sáenz quiero saber cuánto tiempo tardan en liberarte del veraz ya que fue error de ellos yo cancele la cuenta 10/07/[números]
Publicado 20 de Setiembre
Garantía extendida frávega
Hola tengo una duda, tengo la garantía extendida de frávega para un celular pero resulta que este presenta un problema en el sistema, o sea, no recibió ningún daño si no que ya es un mismo problema del sistema, si hago uso de la garantía del celular (que que termina el marzo del [números]) afectara…
Publicado 19 de Setiembre
Vendedor de frávega no respeto una promoción
En el día de la fecha 19 de septiembre siendo las 11.30 aprox. Un vendedor de frávega shopping alto avellaneda, no respeto la publicación de venta por un celulares, me quería cobrar intereses por una compra en 12 cuotas con tarjeta de crédito, durante la semana había preguntado en atención al clien…
Publicado 19 de Setiembre
Robo. recupero de equipo
Buenas tardes. Hace 2 meses compre un smartphone en una de sus sucursales de fravega. Hoy me lo robaron y quisiera saber si ustedes pueden recuperarlo por imei, o si lo pueden bloquear por el mismo. Tengo boleta de conora y caja completa (sin equipo obvio) espero su respuesta, gracias!
Publicado 17 de Setiembre
Frávega no cumple no compren
Compré un split me descontaron cuotas nunca lo mandaron me cansé de reclamar .anule la compra ,y desde el día 10 de julio espero son delincuentes
Publicado 17 de Setiembre
La entrega de mi producto no me llego
El dia 14/9/[números] realizamos una compra en fravega rivadavia de quilmes. En la factura dice que mi producto llegaba el dia 15 de septiembre nunca llego nos están dando miles de vueltas para hacer la entrega . Llaman a parientes que no viven con nosotros y mandan email con la garantia del produc…
Solucionado 18 de Octubre