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Reclamos
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12337 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
No me entregan el celular
Hola buen día si se puede decir.
paso a comentar que resulta que compre un lg valvet el 2 de enero del [números]. Es el día 10/02/[números] que en terios me dan una explicación. Resulta que anteriormente venía llamando y me decían que tenían problemas con el covid y no lo podían enviar. Resulta qu…
Publicado 10 de Febrero
Paquete vacío
Hola compre mediante mercado libre un celular de fravega , la entrega me la hicieron con los transportistas de fravega , me llego el paquete sin el celular , y me pidieron fotos de la caja y documentación que ya se las envié y no me dan una solución quiero y necesito saber como ago para recuperar l…
Publicado 10 de Febrero
No me dan el libre de deuda
Termine de pagar en mayo [números] en cobranzas de fravega me dieron un número [números] x whatsapp pida libre de deuda y nunca me respondieron .vuelvo a comunicarme dónde mandaba las facturas pagas y me dicen que ellos no tienen nada que ver
Solucionado 14 de Febrero
No se hacen cargo del reclamo por garantía, ni siquiera contestan
Compré un tv admiral 42" via tieda de fravega en mercado libre en agosto [números], llegó a los dias a mi sucursal de la ciudad de paraná.
compré un soporte y quedó instalado perfecto desde el primer dia.
a dos meses de haber hecho la compra, una tarde como cualquier otra en la que estabamos mer…
Publicado 09 de Febrero
Cancele la compra, la enviaron igual la devolví y ahora no dispongo del dinero
Compre una hidrolavadora en fravega online . Con entrega en 48 horas a los dos dias me llega un mail con aviso de reprogramacion de entrega. Como la necesitaba en el tiempo convenido. Llame al [números] de fravega y cancele la compra . A los dos días me avisan via mail que mandan el producto. A l…
Publicado 09 de Febrero
Exi.sa fravega figuro en veraz
Figuro en veraz por la empresa exi.sa , el banco me dijo que era frávega y que estoy en situación 5 , debido a esto no me dan la trajeta de crédito. No sé cómo hacer para que me saquen del veraz.
Publicado 09 de Febrero
Deuda en frávega
Hola que tal? yo tengo una deuda en frávega y quiero solucionarla pero nunca se comunicaron y ahora no sé a dónde llamar para solucionarlo.
Publicado 08 de Febrero
Piletas de marca bestway dos malisimas
Compre dos piletas bestway ni siquiera tiene 1 mes de uso las dos estan pinchadas por el pasto malo el plastico quiero que me reconozcan que la empresa de bestway tiene productos de mala calidad y se supone que cuando pones una pileta es en un parque mas alla tengo un terreno limpio y las piletas t…
Publicado 08 de Febrero
Necesito libre deuda del banco saenz
Cancele la deuda con fravega el año [números] y pedi varias veces el libre deuda al banco saenz y hasta ahora no lo han mandado y lo necesito
Publicado 07 de Febrero