No me entregan la comprá
El jueves 24/03 compré unos electrodomésticos y asta ahora no me lo trajeron ni me llamaron una vergüenza total la atención de frávega última compra no le compró mas x inresponsables
Publicado 28 de MarzoFrávega
- Reclamos
- 12336 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Estoy con deudas en frabega
Me estan llamando de sociedad de credito por una supuesta deuda con frabega por credito en efectivo. Me contacte mediante wattsaps al numero de legales donde la opcion de estudio asignado refiere que no tengo estudio asignado en los ultimos [números] dias. Necesito saber si tengo o no deudas con e…
Publicado 28 de MarzoCambio por producto que no se adapta a las necesidades del cliente
Compre via web una heladera para mi hija que se mudó a caba. Al llegar el producto, se desembaló para instalarlo y se comprobó que no entraba en el espacio de la cocina destinado a tal fin. No quiero devolucion, solo quiero cambiarlo por otro producto que cumpla los fines para el que fue adquirido.…
Publicado 28 de MarzoGarantía extendida no solicitada
El día sábado 19 de marzo compré un celular maraca tcl y me vendieron con garantía extendida lo cual yo no pedí y ahora necesito que den de baja dicha garantía por que no lo necesito
Publicado 28 de MarzoTengo miedo que sea una estafa
Tengo una deuda en frávega,y la quiero pagar pero me llaman de un estudio jurídico que me da desconfianza,,estudio jurídico cobranza legal,por qué le mandan mensajes a personas con mis datos y yo nunca di números de esas personas
Publicado 26 de MarzoExtracción de dinero
Me figura en banco central una deuda con exi s.a . En lo. Cual desconozco
Publicado 25 de MarzoMe postergaron la entrega 2 veces
Hola, quiero hacer un reclamo porque es la segunda vez que postergan la entrega de la tv que compré online, yo me pedi dias en el trabajo para recibirla, por favor, solicito la entrega hoy 25/3 dni [números] código del pedido: v[números]frvg-01
Publicado 25 de MarzoFrávega cuotas crédito
Empece a ver un consumo en mi tarjeta de crédito q figura como frávega cuota 1/12 fui al local más cercano y me contestaron q no figura ninguna compra, nunca realice ningúna compra en esa cadena no soy cliente y no tengo ninguna solución
Publicado 25 de MarzoEntrega de productos por fravega
Compre una helader, coordine 4 veces el envío, nunca vienen. llamo a atención al cliente, elevan el reclamo y me dicen que el único contacto es por mail; mando el mail y nunca responden. jamás se contactaron conmigo para informarme, el estado del envio, o por qué no se pudo realizar. tambien ten…
Publicado 25 de MarzoEl producto no es el correspondiente
Hola gracias por aceptarme. Mi situación es la siguiente compre un samsung s22plus con los beneficios de un reloj y un evaucher y un código de descuento, y plan canje, por la página, hace un par de horas de acaba de llegar. La caja es de un s22plus pero adentro tenía un samsung a52. No puedo comuni…
Publicado 25 de Marzo