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Reclamos
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12331 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Que me reconoscan mi perdida
Compre un x wiew element plus a fravega y a los meses el.celular dejo.de funcionar y la.garantia.no.quiso.reconocerlo y yo.hace 5 meses todavia lo tengo.en.mi casa el cel me lo saco un amigo y todavia lo estoy pagando
Solucionado 22 de Octubre
Saldo de 1999
La empresa fravega me cobra un saldo de $36.99 del año [números]. El cual quiero abonar pero el sistema no lo permite, por favor necesito limpiar mi cuenta a la brevedad posible.
Solucionado 30 de Setiembre
No recibí producto
No recibí un producto que compre on-line y no me atienden telefonicamente para hacer el reclamo
Solucionado 28 de Octubre
Pagar lo adeudado
Quiero pagar mi cuenta pendiente con fravega
Solucionado 29 de Setiembre
Ayuda,quiero mi celular de nuevo
Compre el 21 de diciembre de [números] mi celular s.grand Prime Aun tengo que terminar de pagarlo ya que lo saque en 15 cuotas. Me lo robaron ayer. Llame al seguro que me vendió fravega ( Assurant ) y me dijeron que solo dura 60 días por robo.. Yo tengo…
Solucionado 04 de Octubre
Confirmar lugar de entrega solicitado por mi, en sucursal de la plata
En realidad aún no tuve un problema, simplemente quiero consultar por la entrega de un producto comprado on-line, y no contestan email, sumado a que los teléfonos de atención están permanentemente ocupados, y no puedo hacer mi consulta sobre la entrega del producto.
Solucionado 16 de Octubre
Fravega no cumplio
Pedido v[números] me pedi el dia y nunca llego el pedido un verguenza.
Solucionado 26 de Octubre
Reclaman cuotas ya pagadas!!!
Compre un producto en cuotas las cuales abonaba en la sucursal de fravega y la verdad que cada vez que iba te atendian mal y habia una sola chica atendiendo en la suc de calle cordoba, rosario entonces me dan una cuponera para pagar en el Pago Facil y resulta que me llego …
Solucionado 10 de Noviembre
Nunca llego ni se contactaron
La verdad que una verguenza me pedi el dia de laburo para esperar mi pedido que tenia que llegar ayer dei lunes 27/9 y ni me llamaron ni noticias del envio. Pedido num. V[números]frvg-01
Solucionado 06 de Octubre
No tengo respuesta
Hola compramos con mi pareja un celular Samsung j[números]m hace un mes aprox. Y en el día de ayer nos robaron. Hoy (26-09-16) llamó a la sucursal y me dicen que no pueden hacer nada porque no tengo "garantía extendidas" de la cual no me hablaron el día de la compra, y de la …
Solucionado 08 de Octubre