Frávega

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11087 Solucionados
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Un 78% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Fravega me vendio un aire pinchado y no quiere cambiarlo

El 21/11/2014 se efectuó la compra de un aire acondicionado <a href="/electrolux">Electrolux</a> a través del sitio web de la empresa fravega pagando con tarjeta de crédito visa por un valor de $7828 incluido el envió a la provincia de la rioja - capital la empresa se compromete a entregar el p...

Solucionado 08 de Mayo
Reclamo a Frávega

Demora en entrega de producto

El día 6 de enero compre por fravega online un <a href="/disco">Disco</a> ext. <a href="/toshiba">Toshiba</a> (regalo de reyes ), para acelerar la entrega pedí retirarlo en la sucursal (central) de fravega ubicada en valentin gomez 2813, ese mismo día recibo mail de aprobación, pedido, confirmaci...

Solucionado 12 de Enero
Reclamo a Frávega

Compré una tablet hace un mes y todavía no llega

El día 12/12/2014 realicé la compra vía on line de una tablet <a href="/toshiba">Toshiba</a> excite 10 , según pedido v1230397frv-01 y facturado el día 15/12/2014 según factura n° 2390-00157157,cae n° 64509557558653; y a la fecha no tengo novedades de la entrega, ya consulté por mail y por la co...

Solucionado 14 de Enero
Reclamo a Frávega

Fravega no cumple con la entrega y no me da noticias del producto

El 29/12/14 compre una tablet, mediante fravega on line, la entrega era en 72 horas y retiraba en sucursal shoping san justo, ninca mandaron el mail de confirmación.. Lamo, me derivan a fravega on line y nadie me atiende, mando mails y no responden.

Solucionado 26 de Enero
Reclamo a Frávega

Fravega,nos estafo!!!!!!!

Hola,comre una heladera <a href="/gafa">Gafa</a> hgf-387a 354l graf,en fravega online,con factura b-2390-00161876, el 30-12-2014 con el dni 24075655,me la entregaron el 2-1-2015 y despues de 4 hs de dejarla <a href="/reposar">Reposar</a> la enchufamos y no anda no funciona llamamos a fravega y n...

Solucionado 29 de Enero
Reclamo a Frávega

Falta de entrega del producto en el tiempo pactado

El dia 29/12/2014 efectue una compra en fravega on line, al dia sigueinte me llaman diciendo que el producto estaba reservado, que se efectuo el pago y que en 72 horas estaria disponible para retirarlo en la sucursal seleccionada, para ello debia aguardar el mail de confirmación, el cual nunca ll...

Solucionado 26 de Enero
Reclamo a Frávega

Producto comprado y no entregado

Compre un equipo de aire acondicionado en fravega el 31/12 del 2014 y aun no ha sido entregado. No emitieron la factura y desde el 05 peleo con atencion al cliente para a) me lo manden b) me lo anulen no consigo respuesta por ningun medio ni nadie que lo pueda solucionar

Solucionado 13 de Enero
Reclamo a Frávega

Fravega no me entrega lo que compré el 11/11

El día 11/11/14 compré en fravega.com, un equipo de a/a lg q debían entregarme en 7 días hábiles. Cuando se cumplía la fecha de entrega se comunicaron conmigo por tel. Y me dijeron q estaban atrasados x lo del <a href="/cybermonday">Cybermonday</a> y lo primeros días de diciembre estaría recibien...

Solucionado 01 de Febrero
Reclamo a Frávega

La factura de compra

Compre los primeros dias de diciembre/14 ..por el sistema on line un freezer eternity - modelo s 120 plus p...estoy reclamando desde entonces la factura de compra...pague con una tarjeta visa -itau, en cuotas, ninguna de las 2 sucursales(una me entrego el equipo) me quieren otorgar la factura de ...

Solucionado 18 de Marzo
Reclamo a Frávega

Fravega estafa

El dia 10/11/14 compre aire acondicionado <a href="/electra">Electra</a> zinnya frio calor 2600fc habiendo pagado ya dos cuotas un no recibi orden de retiro poe sucursal del producto q dicho sea de paso me lo cambian por otra marca ya que no tienen electra pero no se si cumplen con las frigocalor...

Solucionado 26 de Enero
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