-
Reclamos
-
12334 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 64% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Necesito una solución. ads1
Hola. Sinceramente estoy muy indignada. Hace aproximadamente un mes y medio compre el admiral ads1 y se me empezó a tildar, se me retrasa la hora y lo peor es que se me golpeó la pantalla, y me se me partió un poquito el vidrio de atrás y adelante. Me molesta demasiado porque no fue un golpe fuerte…
Solucionado 16 de Abril
Necesito una solución. ads1
Hola. Sinceramente estoy muy indignada. Hace aproximadamente un mes y medio compre el admiral ads1 y se me empezó a tildar, se me retrasa la hora. Lo peor es que se me golpeó la pantalla, y me se me partió un poquito el vidrio de atrás y adelante. No puedo creer la mala calidad del producto. Yo nec…
Solucionado 13 de Abril
Rotura de pantalla
Por favor necesito una solución compré un admiral ads1 y alas dos semanas se me callo y se me rompió la pantalla . Busque repuesto por todos lados y me dicen que no se consigue . Alguien me puede ayudar
Solucionado 11 de Abril
Rotura de pantalla
Hola compré un admiral ads1 hace un mes aproximadamente y de me callo y de le rompió la pantalla . Y no consigo repuesto por favor me podrían ayudar
Solucionado 12 de Abril
No me entregan mi compra
Buen día. Compré una online una 2 en 1 el día lunes 4/4/17, para ser retirada por la sucursal de salta. Hasta el día de hoy lunes 17 no tengo novedad ni aviso de entrega.
Solucionado 17 de Abril
Me rechazaron un a compra
Buenas tardes,
la semana pasada hice la compra de un reloj por la pagina, aprovechando un cupón de descuento que me regalaron.
me llego el mail de la confirmación y que me iban a enviar el producto.
me acaba de llegar un mail diciendo que me rechazaron la compra porque no pudieron hacer el dé…
Solucionado 13 de Mayo
Admiral 513 comprado en frávega onlíne con la bateria hinchada
Buenas tardes mi reclamo es por una compra realizada el 15 de abril de [números] por medio online, de un teléfono admiral [números].
el día 9 de marzo me dirijo a la sucursal frávega de lujan con mi celular con la batería hinchada que hace que el aparato no funcione me atienden amablemente y me …
Solucionado 13 de Abril
Táctil de admiral 513
Se me rompió el táctil del admiral [números] y no consigo repuestos ni me cubren la garantía. Exijo repuestas
Solucionado 12 de Abril
Consulta garantía extendida
Hola ..quisiera me aclaren bien que es lo que cubre la garantía extendida de fravega ..ya que me vendieron una póliza asegurando un teléfono celular que compre por 2 años ..hace unos 8 meses ..ya que estoy pagando una suma bastante alta por la adquisición de la misma ...que según la vendedora cubr…
Solucionado 14 de Abril
El celular
Hola yo compre un celular de marca firstar en fravega pero el 8 de marzo se cumplio un año y justo hoy se me bloquio el telefono creo que no le anda el androi me aparece un robot con la puertita abierta
Solucionado 12 de Abril