Frávega

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Reclamos
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Un 64% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Se rompio sola

Compre 2 tablet de 2 marcas diferente, la admiral, aparte de lenta, con poco bolumen/ din caerse a una semana de la compra se rajo el vidrio.

Solucionado 17 de Enero
Reclamo a Frávega

Respuesta urgente

Compre un aire acondicionado marca midea y me lo entregaron sin el soporte de instalación de la unidad interior....hablé con midea y me dicen que debo reclamarlo mediante el vendedor..... Fravega....ya que éste es el responsable. he intentado por todos lo medios comunicarme por telefono, a mas de …

Solucionado 08 de Enero
Reclamo a Frávega

Manda el proyecto lo necesito! !!

Fravega estoy esperando hace ya dos meses un producto que compre on líne, todavía recuerdo la leyenda que dice tiempo estimado de entrega diez días jajaj claro es estimado .

Solucionado 22 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Serpentina de split cortada surrey

Buenas tardes, mi nombre es walter arredondo dni [números], e hice una compra por ml a ustedes de un aire Surrey f/c de [números]kcal/h, [números]w. El equipo lo recibi el viernes 29 del 12 del [números] pero cuando vino el tecnico a desembalarlo encontro, antes de sacarle los…

Solucionado 20 de Enero
Reclamo a Frávega

Seguimiento de pedido

Realize una compra online el dia 23/12 - compra nº: v[números]frvg-01 , no sé que empresa esta a cargo de la entrega a domicilio , dado que no me enviaron ningún codigo de seguimiento. al entrar a la web de fravega a la sección de "mis compras" , figura el producto confirmado, pero al dar click e…

Solucionado 04 de Enero
Reclamo a Frávega

Que la empresa fravega cumpla con el compromiso asumido y pactado en mi compra

14-11-17 compre online 3 mesas de luz por débito y entrega pactada el 25.12.17 de 08.00 a 14.00 hs y no llegaron.reclame y me fijaron nueva fecha de entrega a la semana siguiente y no vinieron. Volví a quejarme por correo y teléfono y así sucesivamente me fueron fijando semana tras semana una fech…

Solucionado 04 de Enero
Reclamo a Frávega

Falta de información y de respeto por el interés del cliente

Quiero hacer el seguimiento de mi compra, compre un juguete para el 6 de enero [números] ( día de reyes) y quiero saber si va a llegar a la sucursal antes de esa fecha, quiero seguirlo por la pagina y no se puede, no funciona y por teléfono tampoco me confirman la fecha, todo deja mucho que desear,…

Solucionado 10 de Enero
Reclamo a Frávega

Quiero mí aire acondicionado

Compré un aire acondicionado el 13/12 y hasta la fecha no tengo novedades. Consulté varias veces y no me respondieron para saber con qué empresa me envían y el estado del pedido. Ya paasaron los días hábiles . Ya recibí la factura online lunes y me sale la primera cuota sin tener el aire

Solucionado 10 de Enero
Reclamo a Frávega

Saber que paso con la entrega

No recibí el producto que compre y ya pasaron los 13 días hábiles que tenían que mandarlo a mi domicilio.

Solucionado 10 de Enero
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