Frávega

Frávega
Reclamos
12343 Solucionados
Índice de Resolución
Un 64% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Explicaciones reales

Intenté comprar, soy cliente, cerré mi compra, y me encontré con la novedad de que mis datos quedaron registrados...no sé donde. A pesar de hablar telefónicamente con varios, no me dieron explicación del problema (soy asiduo comprador on line de varias páginas), la atención telefónica, tarda mas de…

Solucionado 01 de Febrero
Reclamo a Frávega

Saber cuando sera la entrega del aire

Compre un aire acondicionado el cual debía ser entregado el dia 10 ,entre las 8,00hs y las 14,00hs pero no me lo trajeron llame a atención al cliente y me dijeron que hubo un problema de logística y que se iban a comunicar conmigo cosa que hasta ahora no ocurrio

Solucionado 16 de Enero
Reclamo a Frávega

Que me devuelvan la plata de mi compra

Realice mi compra en fravega via on line el dia 30/10. Desde esa fecha comencé a preguntar por la entrega. Mis mensajes no eran respondidos. Luego de una segidilla de interminables mails y llamadas (que me costaron mucho dinero) me canse y cancele la compra el 26 de diciembre. en ese momento pro…

Solucionado 28 de Febrero
Reclamo a Frávega

No entregan los productos

Compre un lavarropas el viernes pasado por la pagina de fravega, y tenia fecha de entrega el dia 10 del corriente mes pero nunca llego, llame varias veces pero no saben darme una explicacion y tampoco cuando me lo van a entregar

Solucionado 18 de Enero
Reclamo a Frávega

El producto o mi dinero

El 1/11 compré un coche paragüitas para mi bebé usando la tarjeta de crédito. Supuestamente dentro de los 10 a 11 días hábiles llegaba, bueno hasta el día de la fecha no tengo el coche y ya lo estoy pagando. Nunca me llegó el mail con el número de factura y en mis compras no aparece nada pero la mi…

Solucionado 24 de Febrero
Reclamo a Frávega

Perdí factura de compra

Compre una bordeadora la use una vez y no volvió a funcionar perdí la factura de compra para poder utilizar la garantía que puedo hacer?

Solucionado 13 de Enero
Reclamo a Frávega

Busco comprobante de libre de deuda

Necesito buscar vomprobantes de pago de años enteriores de una conputadora que compre en fravega.la saque en cuotas y me hicieron un llamado diciendo que hay una deuda.yo creo que pagué todo, pero perdi dos tickets para poder demostrarlo.como los recupero, o ppr donde compruebo mi libre de deuda?

Solucionado 13 de Enero
Reclamo a Frávega

Que me digan como retirar en aire acondicionado

Compre un aire acondicionado Surrey el 11 de diciembre y todavía no me lo trajeron ni me pasaron la confirmación para retirarlo en la sucursal que ellos me digan. Llame muchísimas veces haciendo el reclamo quedan en llamarme y no lo hacen o lo hacen 2 días después y programan…

Solucionado 27 de Enero
Reclamo a Frávega

Compra de un cel

Quiero anular la compra de un equipo y no me puedo comunicar al [números] o de lo contrario cambiarlo por otro pero la diferencia sí se puede abonar . Con tarjeta

Solucionado 17 de Enero
Reclamo a Frávega

La entrega en tiempo y forma de mi producto que ya pague

El 05 de enero hice la compra on-line de una heladera, ya me debitaron de la tarjeta pero debía haberla recibido el 09 de enero, hoy día 11 aún sigo esperando. Llamo al [números] y me dan respuestas distintas, por lo que me inspira desconfianza, sumado a todas los reclamos como el mio que veo! des…

Solucionado 18 de Enero
Más resultados