-
Reclamos
-
12344 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 64% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Quiero mi producto o inicio demanda!!!
Compre un ventilador con control remoto. Nunca avisan q lo entrega andreani. A pesar de todo avise q fuera desp de 18 hs o sabados por mi hs laboral. En 1er reclamo me dijeron q en 96 hs se comunicaban y q redespacharian el producto. Hasta ahora siguen sin rta. Veo q es algo normal y jamas compr…
Solucionado 18 de Abril
Reintegro
Compré una silla de escritorio el 31/01 y luego de varios reclamos decidí anular la compra. Aún sigo esperando la nota de crédito y que me reintegren el dinero. Me vienen pateando con esto hace 2 meses.
Solucionado 04 de Abril
Entrega inmediata del producto
Compre online una notebook bajo la modalidad de retiro inmedianto en sucursal.(leyenda retire ya). Desde fravega informan que van a demorar 11 dias!!! en entregar el producto. Un desastre
Solucionado 06 de Abril
Pagos
Me atrase una cuotas quería saber cuanto debo abonar
Solucionado 05 de Abril
Quiero q me devuelvan mi dinero,,2117$
Compre un electrodomestico, al,contado, el vendedor m pregunto si queria hacer la garantia extendida dije no,eso fue al mediodia ,por la tarde mirando los papeles,veo q el vendedor me agrego a mi compra la garantia extendida,me la cobro sin mi consentimiento,hiso lo q el quiso,conste q abone mi co…
Solucionado 05 de Abril
Un cervis para el celu
Compre un celular admiral y se lo regale a mi abuela ahora ella murio y mis tios me lo devolvieron bloqueado no me hablo con ellos x cuestiones personales y fui a la sucursal y el numero q me dieron de un cervis para desbloquearlo esta en buenos aires ..solicito una solucion con uno de aca en mar …
Solucionado 30 de Marzo
Admiral ads1 no enciende ni carga
Tengo un admiral ads1, lo estaba usando y de repente se apagó y no volvió a encender, tampoco cargar, ni prende la luz como si no recibiera electricidad, no es el cargador, ya que probé con otros y es lo mismo. Lo compre a traves de Mercado Libre en fravega.
Solucionado 22 de Abril
Una respuesta rápida
Yo quiero saber si puedo pagar una cuota que tengo hasta hoy en un pago fácil?
Solucionado 23 de Marzo
Cambio de producto peor que el entregado
Bueno compre un joystick la semana pasada , un boton andaba medio mal , a lo cual fui a pedir un cambie una semana despues , lo primero que me dijo la vendedora que me lo vendio fue " los joystick no tienen garantia" . Despues de decirle que llame al [números] e inicie un reclamo en defensa del con…
Solucionado 18 de Abril
Reintegro de fondos
Hice la compra de una cocina, el cual solicite el cambio de la misma meses después porque estaba fallada y no quería la misma, era malísima.
me dijeron que no me podían hacer el cambio, que se llevaban la cocina y me devolvían la plata.
en el mes de enero se llevaron la cocina, estamos casi en …
Solucionado 10 de Mayo