Seguimiento de compra
Seguimiento de compra: sul-[números]-01 factura nmr:[números]-[números]
Solucionado 01 de SetiembreFrávega
- Reclamos
- 12345 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Imponer el art. 31 de la ley 25326
Un cliente tuvo un crédito con fravega hace mas de 8 años. No solicito la tramitación de la baja de esa deuda. Por lo tanto realizamos la gestión por nota con acuse de recibo a los fideicomisos donde están radicadas las deudas vencidas hace un mes. Pero hasta el momento no han constestado y la apod…
Publicado 21 de MayoSaber sobre mi compra online
El 14 de mayo realice compra de tv Samsung 43 pulgadas mu[números]. El pago lo realice a través de mercadopago con tarjeta Mastercard Hasta el momento no he recibido ningun contacto de fravega.
Solucionado 21 de MayoSeguimiento de compra online
Como puedo saber el seguimiento de mi compra online en fravega?. Dado que hice la compra me llego la factura pero ningún número de seguimiento o empresa que envíe la compra. código del pedido: [números] factura n: [números]-[números]
Solucionado 21 de MayoDevolucion del dinero por compra cancelada sin explicacion
El día 14 de mayo hice una compra online, la compra fue aprobada correctamente por la tarjeta, el consumo ya me figura en el resumen del mes. Ustedes la cancelaron, sin dar ninguna explicacion. Me dirigí a una fravega para que me den una respuesta. No saben que decir. Hice la compra en el local, as…
Solucionado 21 de JunioLa factura de compra
Hice una compra on line, pero no me aparece la compra y no me han enviado la factura. Sin embargo si aparece la compra en la tarjeta de crédito con el número de comprobante [números] .
Solucionado 21 de MayoTablet x-view proton kids big azul 9"
Buenos días. Compre por web una tablet X-View proton kids big azul 9" la cual venia con protector y soporte a 45º pero la que me entregaron no es de color azul (problema de menor importancia) la cual trajo un protector color turquesa para una pantalla de 7" y sin el soporte. …
Solucionado 26 de MayoQuiero saber si cubre la garantia
Hace 2 meses me compre un smart tv lg y se callo y se rompio la pantalla, cubre ese daño la garantia?
Solucionado 13 de JulioQue necesito para retirar mi producto
El viernes 18/5/[números] hice una compra online de una tablet de [números] pesos....elegí retirarlo por la sucursal de caballito en la cual se podía retirar en ese momento....pero todavía sigo esperando el mail con el número de autorización.... Quiero saber que hago
Solucionado 21 de MayoQue me sanquen de la categoria 4 y que me saquen en la base de datos
Sicania s.a representa a la casa de fravegas.a y sin razon me pusieron en el Veraz y categoria4 por que no se ..peroa mi me prejudicaron sin razon..esto se solusionaria si la empresa me sacan de la categoria4 y me limpia la base de datos.....
Solucionado 11 de Julio