Garantia celular
Compre un celular Quantum mini grey y al cabo de solo 1 mes no volvio a prender nunca mas la verdad muy decepcionado con este celular y quiero ejercer la garantia
Solucionado 15 de DiciembreFrávega
- Reclamos
- 12348 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Quiero saber mi cuenta
Quiero saber cuanto debo por problemas familiares no puedo pagar pero dentro de poco voy a efectuar lo debido
Solucionado 15 de DiciembreExpresa mi malestar de clienta
El dia sabado concurri a la sucursal de colon en cordoba capital, por un climatizador, y mientras el vendedor nos mostraba visiblemente apurado, el aparato, se acerca otra vendedora diciendole “tenes para mucho” hay mucha gente” ( no hacian mas d cinco minutos que estábamos) he comprado varios apar…
Solucionado 10 de DiciembreIncumplimiento en la fecha de entrega
El día 01 de noviembre realicé la compra de un placard (n° de compra: v[números]frvg). El mismo tenía fecha de entrega de "hasta 20 días hábiles", en un primer instante no pensé que tardarían tantos días pero como era una fecha máxima me pareció correcto aunque deberían especificar con más presicio…
Solucionado 21 de DiciembreDesconozco la compra comprobante 008422 del 19.11.18
Tengo una compra en mi resumen de cuenta que no es mio. Tengo visa macro y la compra fue hecha el 19.11.18 comprobante [números] por un importe de $[números].[números],16 en 3 cuotas de 5.[números],72 cada una. Quisiera que hagan el seguimiento de la compra, ya que no es mia. Tal vez hubo un error …
Solucionado 19 de DiciembreQue cambien producto defectuoso
El día miércoles 23/11/[números] recibo un termo tanque señorial zafiro que compre de manera online a la empresa fravega. El día viernes 30/11 un gasista matriculado procede a la instalación del mismo, aclaró era solo conectar agua y gas porque no había que realizar ningún tipo de manipulación extr…
Solucionado 04 de DiciembreLibre deda
Pague la ultima cuota de lo q debia necesito el libre de deuda
Solucionado 08 de DiciembreGastos de cobranza?
Retire un aire acondicionado en 15 cuotas, siempre pago unos dias despues de la fecha de vencimiento, del cual me cobran intereses punitorios por la morocidad, pero tambien me cobran [números] pesos por gastos de cobranza, me pueden explicar cuales fueron los gastos de cobranza extrajudicial?, cuan…
Solucionado 14 de DiciembreConsulta que hago
Hola buenas tardes mi marido compro un celular y se lo robaron kisiera saber si se lo reponen o como seria.gracias espero su respuesta le dejo un correo x si kieren mandar su respuesta [email protected] es el mio ya que el no posee el telefono
Solucionado 08 de DiciembreArreglo de un celular admiral
Para su empresa el reclamo que hice por un arreglo de un celular fue solucionado .espere las 72 hs y nunca me mandaron nda como me solucionaron si el celular lo sigo teniendo yo y sigue sin andar.que tengo q esperar terminar de pagarlo para que lo lleven tiene garantía supuesta mente ustedes.
Solucionado 07 de Diciembre