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Reclamos
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12348 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Fravega chantas un fraude
Compre un aire en fravega lo cancele antes de q el producto salga nunca lo tuve lo pague con debito mandaron una cancelación q no corresponde al importe ya q no pusieron la plata de la garantía extendida.la plata después de 2meses no aparece fravega dice q ya se deposito el banco q no hizo la cance…
Solucionado 12 de Junio
Cobro ilegal de deuda por estudio hfa
En el mes de noviembre recibí un mail del Estudio Hfa reclamando un deuda en fravega que data hace aproximadamente 5 años atrás. Jamás me notificaron vía carta documento ni llamado alguno. Jamás notificó banco central sobre esta deuda. Y ahora están intimandome que pague …
Solucionado 12 de Enero
Tablet admiral comprada en fravega
Para el día del niño [números], compre una tablet admiral kids violeta de 7" en fravega sucursal calle sarmiento. Hace cuestión de un mes la table no encendió más, no carga, en definitiva no funciona.
llamamos a fravega para reclamar y actuar en función a la garantía. Me pasaron un numero telefóni…
Solucionado 02 de Febrero
Aire acondicionado y cafetera expreso no entregadas
En fechas diferentes, compre una cafetera expreso ( factura nº b[números]) y un aire acondicionado portatil (factura nº b[números]), que a la fecha no me han entregado. Me mandan a llamar a un numero que no responde y los reclamos en la pagina no tienen respuesta ni comprobante. Ambas compras ya ha…
Solucionado 27 de Febrero
Resolver deuda
Buen día. Feliz año. Me llegó una citación del banco salen reclamando casi [números]$ de intereses, por una deuda que no pague.
en estos días tendré un valor un tanto superior, en la cual quiero pagar toda la deuda , pero no esa exobitancia de intereses. cómo podemos hacer?
Solucionado 20 de Enero
Cambio de celular urgente
El día 21de diciembre me encontraba en la capital de san juan y me compré un celular un Samsung galaxy j4 los primeros 4 dias me anda bien ,ya q tampoco mucho no lo usaba xq estaba de vacaciones volví a mi casa es en buenos aires y los 2 primeros días me empezó andar le…
Solucionado 17 de Enero
Que me digan que hice una sola compra
Creo que realice por error dos veces la misma compra de una bicicleta futura rodado 26 dama, quisiera saber si paso eso, una el sabado 29 de diciembre , pero no me enviaron nada supuse que la compra no se realizo y me enviaron un mensaje que mi compra esta en mi carrito de espera y hoy 01 de enero …
Solucionado 06 de Enero
Saber sobre la garantía de la tablet
Hola buenas noches... Quisiera saber cuánto de reclamo tengo x una tablet admiral de los angry birds comprada en frávega el 21 /12 /18 ..7 pulgadas.. Se le recalienta la batería y no dura nada .. Ahora desde ayer ni podemos contactar a wifi nos dice que no tiene servidor siendo que tenemos celular…
Solucionado 18 de Enero
Voucher de garantia extendida
Hola mi nombre es mariela bacha dni [números] compre un lavarropas whirpool con garantia extendida,el cual tuvo fallas y no pudo ser reparado.el dia jueves 20/12la aseguradora me comunico que el dia miercoles 26 ya iba a tener acreditado el voucher para comprar uno nuevo.que me …
Solucionado 16 de Enero