Frávega

Frávega
Reclamos
12334 Solucionados
Índice de Resolución
Un 64% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Compra no entregada

El día domingo 09/02 compre un aire portatil por la web de fravega, ya que supuestamente llegaba el lunes 10/02, como ya había pasado el horario máximo de entrega (20hs) ingreso a la web y me dice quw no pudo ser entregado... El martes 11/02 a las 09 me contacte con "atención al cliente" al [número…

Solucionado 19 de Febrero
Reclamo a Frávega

Envío no entregado

Realize una compra de un lavaropa la semana pasada con supuesta entrega al día siguiente, ya pasó una semana y todavía nada. la única vez que pude contactarme con su centro de atención su solución fue "espere a que lo contacten por correo", de momento nada solo un mail auto generado de que estoy "…

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a Frávega

Perjuicio x incumplimiento entrega

Envío n°[números] conjunto prince spring air box programado para 8/02/25 de 8-20 hs. Factura de compra [números] no vinieron, no avisaron. Sin consulta previa reprogramaron para hoy 11 de febrero de 8 a 20 hs. Imposible dejar mensajes telefónicos. Devolución correo electrónico a la dirección public…

Publicado 11 de Febrero
Reclamo a Frávega

Aire acondicionado no funciona

Me dirijo a ustedes a fin de presentar un reclamo contra la empresa frávega por la compra de un aire acondicionado defectuoso y la negativa de la empresa a brindarme una solución adecuada. El día sábado 8 de febrero de [números], adquirí un aire acondicionado (marca hitachi y modelo hsp[números]fce…

Publicado 10 de Febrero
Reclamo a Frávega

Frávega estafa. no compren en fravega

Sobrevenden sin stcok y timbean tu plata. Me e*****ron. Estoy embarazada en plena ola de calor. Compre una heladera y no solo no me la entregan no se comunican para nada desde ningún medio para darme plazos, información concreta. Se me estan riendo en la cara y esto esta afectando la salud de mi be…

Publicado 10 de Febrero
Reclamo a Frávega

Fraude en entrega - compra figura como entregada sin haberla recibido

El viernes 7 de febrero de [números] compré un teléfono en frávega que incluía un voucher de $[números].[números] de despegar. Pacté la entrega para el martes 11 de febrero. Sin embargo, el sábado 8 de febrero recibí un correo indicando que mi compra había sido entregada. Al ingresar a mi cuenta en…

Solucionado 11 de Febrero
Reclamo a Frávega

Rayo entregas inútiles

Utilicen el gps para ver si la empresa de logística llega hasta el domicilio para no tener que estar esperando un paquete al pedo para que te llegue una notificación de que no lo entregan por zona peligrosa, que inútiles que son.

Publicado 06 de Febrero
Reclamo a Frávega

Devolución del dinero de la compra

Realize por web la compra de un ventilador, el cual me vino fallado, tuve que hacer la devolución del mismo para que me anulen la compra, pero me aparece que ese día me entregaron el producto cuando sin embargo ese día yo devolví el producto a la logística para que me cancelaran la compra, ahora ya…

Solucionado 19 de Febrero
Reclamo a Frávega

Calefón que nunca funciono

Mi nombre es miriam mis padres compraron en fravega un calefón escorial para reemplazar el suyo que se había roto. Lo compraron reemplazaron y no enciende cuando abren la canilla, llamaron a la garantía y les dijo que era el tiraje lo cambiaron como le dijo el service y sigue haciendo lo mismo. Mis…

Publicado 01 de Febrero
Reclamo a Frávega

No me permiten devolver lo que compré

Compré un sillón ayer. Me dijeron que iba a tardar 10 días y ahora me informaron luego de efectivizar la compra que me va tardar un mes y no puedo esperar tanto porque no voy a estar en buenos aires para ese momento. Quise cancelar la compra y no me permite porque dice que ya fue despachado y en re…

Publicado 31 de Enero
Más resultados