Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Compre un sommier, que llego fallado y es de pesima calidad, no la esperada. Saque fotos como me pidieron y mande email el 11 de marzo. Hoy 19 de marrzo, nadie contesto el email ni proceso la devolucion para tener fecha de mandar de nuevo el producto. Llame ya mas de 4 veces para hablar con un huma…
Publicado 19 de MarzoEl día viernes 14/03/[números], realice una compra de una impresora, la cual decía que iba a llegar el mismo día de la compra y nunca llego. Me cansé de llamar por teléfono, de mandar mail, ya hice cambio de fecha no funcionó, hice reclamo por demora tampoco funcionó, ahora pedi cancelar la compra …
Solucionado 18 de AbrilCompre un sommier el 3/3, elegí entrega para el 8/3. Ese día me envían correo q estaba en camino. A las 18 hs me informan q tuvieron inconvenientes. Llamé el lunes, martes y miércoles donde me explicaron q llegaría jueves 13. Al rato me informan reprogramada para hoy 17. A las 12.40 dice en camino…
Solucionado 17 de AbrilMe dicen error de geolocalizacion . Todo por e-mail. La direccion es correcta y le pido por favor que me llamen... Hoy en dia no estamos todo el tiempo revizando el correo, ademas no pueden avisar el mismo dia la entrega.
Publicado 17 de MarzoRealize la compra de un teléfono celular que venía con una promoción de despejar vuelos; el celular lo recibí pero la promoción de vuelos no.. y me dicen que en mi zona no hay aeropuerto..
Publicado 14 de MarzoCompre un producto por internet, el 19/02/[números], a retirar en sucursal (córdoba capital - general paz [números]), la promesa de entrega era el 06/03/[números], al día de hoy 14/03/[números] no tengo novedad, realice el reclamo en la pagina de frávega y me contestaron lo siguiente: "hola gust…
Solucionado 19 de MarzoHe comprado por internet y me indicaron una fecha de entrega, al reclamar via internet, me notifican que un no tiene correctamente mi domicilio y ni siquiera lo han despachado. Todas las empresas llegan, nunca mas compro aqui y nadie me atiende solo pude hacer el reclamo por internet, rezar al es…
Solucionado 29 de MarzoCompre un secador de ropa el 3 de marzo del [números], solicité el envio a domicilio, supuestamente llegaba en 5 dias máximo, esperamos el producto varios dias hasta que el dia 11 de marzo del [números] me mandan un msj diciendo que el producto estaba roto y que tenia que volver al depósito central…
Solucionado 29 de MarzoEl martes 11 de marzo realice una compra online a fravega a las 12:30 hs, no pague gastos de envio a domicilio y lo compre indicando retiro en sucursal. A las 17 horas del mismo dia, cancele la compra (me llego mail con registro de caso numero [números]), esa noche otro mail que decía que la orden…
Solucionado 13 de AbrilCompré una heladera hace 30 días y nunca funcionó, me traté de comunicar con atención al cliente y demoré días en ser atendida, luego me dijeron que el servicio técnico tenía que hacerse cargo. Me vendieron una heladera sin funcionar y nadie se hizo cargo. A la fecha sigo sin heladera, ya me cansé …
Publicado 13 de Marzo