Frávega

Frávega
Reclamos
12003 Solucionados
Índice de Resolución
Un 66% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Supuesta deuda

Supesramente tengo una deuda con fravega q fivura en el Banco Saenz en el 2014 y yo la ultima ves q compre algo en fravega fue en el 2005 aprox..quiero q me digan cual es la dueda si existe o me saque de su lista de deudires muchas gracias

Solucionado 24 de Abril
Reclamo a Frávega

Tv fallado, no me lo cambian por otro

Compré online un tv ken brown smart de 24" el día 03/12/15 el cual falló y no se pudo reparar (esto lo indicó el st por escrito). informé esto por mail a frávega, trate siempre con lucas, quien me indicó que estaba en condiciones de hacer el reemplazo. el problema es que no había más en stock del…

Solucionado 13 de Mayo
Reclamo a Frávega

No me entregan la heladera!

El 9 abril compre una heladera en fravega a través de su pagina, la compra se facturo, me llegaron los emails de confirmación, donde dice textualmente lo siguiente: "estará recibiendo su pedido entre 15/04/2016 14:00:00 y 15/04/2016 20:00:00". La heladera nunca llego, intente comunicarme varias vec…

Solucionado 10 de Mayo
Reclamo a Frávega

Reserva no encontrada (ayuda)

Ya fue confirmado el pago y facturado de una compra online realizada el 15/04, quiero hacer el seguimiento del producto que debería llegar en los 11 días hábiles(que sería como fecha límite el 29/04) y me figura "reserva no encontrada" . Quiero saber que significa esto. Desde ya, muchas gracias!! …

Solucionado 19 de Abril
Reclamo a Frávega

Drean y fravega estafadores

El dia 10 de abril del año 2015 compro un lavarropas Drean fuzzi en una sucursal fravega el cual desde el primer mes de uso sufre desperfectos es la 7ma vez que tengo que llamar a la garantia en un año es decir que de 12 meses el lavarropas anduvo 5 es una cargada luego de reit…

Solucionado 04 de Mayo
Reclamo a Frávega

Compre on line,aun no recibo mi pedido

El dia 15 de marzo,con mi suegra,compramos dos calefactores por internet,los cuales llegarian dentro de los 11 dias habiles. Hoy es 16 y no me he podido comunicar con at. Al cliente( no existe el num),tampoco me respondieron en contactenos. somos de caviahue, ya tenemos las primeras nevadas, por e…

Solucionado 29 de Abril
Reclamo a Frávega

Necesito saber cuándo puedo ir a buscar mi pedido

Hice una orden el día de hoy de forma online con la opción para retirar en la sucursal para poder hacerlo de forma más rápida y eficiente. Resulta que nunca me dijeron que el pedido no iba a estar apto para retirar en el día como en otras empresas y tengo que esperar un mail de una confirmación que…

Solucionado 28 de Abril
Reclamo a Frávega

Devolver un producto

Necesito devolver un televisor y mi problema es que el 0810 que tiene fravega online no corresponde a mi zona geografica y me es imposible comunicarme, y el papel dice que tengo tres dias para devolverlo. Necesito su ayuda por favor. Yo vivo en san martin de los andes .

Solucionado 13 de Mayo
Reclamo a Frávega

Televisor en garantia

En el 2015 compre un televisor admiral dev46" y antes de vencer la garantía dejo de funcionar me mandaron a su servís y me respondió que no tenia solución y que me entrego la orden para que me entreguen otro de las mismas lcaracterísticas y fravega me contesto que solo me daban lo que olo pague…

Solucionado 25 de Abril
Reclamo a Frávega

Hice una compra y la quiero cancelarla

Compre un celular por Mercado Libre luego le pedí que cancele la compra me contestaron que si, entonces compre ese mismo producto en fravega que me parece mas seguro porque vienen en caja cerrada, ahora me dijeron que ya enviaron el producto por correo de mercado libre …

Solucionado 01 de Mayo
Más resultados