Falta entrega
Hola yo compre una pley station el ultimo dia del syber monday ya pasaron mas de los 13 dias que me dijeron de la entrega . No tengo ninguna novedad me gustaria saber algo del producto
Solucionado 02 de DiciembreFrávega
- Reclamos
- 12337 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Reparacion celular admiral 506
Tengo un celular admiral [números] hace 6 meses, este mes es la ultima cuota que pago. Se me cayo una vez y se quebró la pantalla, verifico en la pagina de fravega donde lo tengo que llevar para la reparacion, lo llevo y la empresa multiradio sa me indica que hace dos días que están devolviendo los…
Solucionado 03 de FebreroQue si no me entregan producto, me hagan una nota credito
Buenas tardes: compre una pava eléctrica, me acreditaron el pago y fravega aprobó el pago, cuando fui a retirarla al local, me dijeron que habían anulado la factura. Llame al [números], de atencion al cliente, envié 4 mails, y aun no recibi respuestas. Desde ya muchas gracias, saludos atte. Natalia
Solucionado 25 de NoviembreNo me han entregado el producto
Srs. El dia 9-11-16 les compre via web un lavrropas candy frontal gv[números]t 8kg, con fecha de entrega en mi domicilio 16-11-16 entre las 08.00 y 14.00 hs, segun uds. El producto no ha llegado, he tratado de comunicarme con atencion al cliente, a venta telefonica y a sus distintas sucursales en l…
Solucionado 21 de NoviembreEntrega de producto atencion al cliente
Compre hace una semana un estereo para auto noblex y llamo hace 3 dias a atencion al cliente para saber q dia me lo traen y nadie atiende el temas es q tengo una bebe y mi señora tiene compromisos q cumplir no puede quedarse 12 dias sin moverse esperando por eso queremos comunicarnos con el servici…
Solucionado 02 de DiciembreRecibi un solo celular y compre dos
Compre dos celulares Samsung j1 mini y el pedido llego uno solo, habiamos acordado que se enviaban los dos que eran dos compras por telefono todo bien y solo recibi uno , no atienden el [números], y no responden el mail.
Solucionado 03 de FebreroNo me entregaron la compra
Hola el dia 03/11 realize una compra de una cocina por el monto de $[números] con un lapso de 12 dias de entrega y hasta el momento no tengo noticias de la cocina, alguien que por favor pueda darme noticias y me ayude
Solucionado 25 de NoviembreProducto no entregado en plazo
El dia 25 de octubre compre via telefonica un televisor para retirar ensucursal con fecha de entrega ¡¡¡¡¡11 días posteriores a la compra!!!??, ya han pasado 15 días, llame tres veces en dias distintos y todos me dijeron que todavía no había salido del centro de distribución para colmo nadie se hac…
Solucionado 30 de NoviembreHace 2 semanas pedí el cambio de un producto que me enviaron mal y nadie respond
Compré un termotanque que decía ser carga dual, cuando llegó a casa (que pagué el envío), era carga superior y no me sirve!! llamé para pedir el cambio, me dijeron que me respondian en 48hs, llamé a las 48hs me dijeron otras 72, llamé a las 72hs sin respuesta y me dijeron esperar 96hs. A los 7 días…
Solucionado 09 de DiciembrePedido no recibido
Realicé un pedido el día 2/11 y hasta el día de hoy 17/11 no he tenido ninguna novedad. Traté de comunicarme a todos los teléfonos [números] publicados y tooodos salen como que no pertenece a un abonado en servicio. Necesito saber qué sucedió con mi pedido urgente.
Solucionado 02 de Diciembre