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Reclamos
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12335 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Fravega nota de crédito compra online
El di de hoy la cadena fravega mediante su página de internet público una tv bgh 50 pulgadas ultra hd 4k a un precio de $[números]. La cuál compre el al rededor de las 16:00hs me confirman el pago vía e-mail para luego a las 18:00hs me envían otro e-mail diciendo que se disculpaban por las molestia…
Solucionado 02 de Julio
Credito
Hola, queria decirles que el viernes me acerque a la sucursal de bahia blanca, me tomaron las dos tablet como devolución, pero me dijeron que para poder obtener dos nuevas de otra marca tenia que volver a hacer la compra por internet, pero mi pregunta, como hago para obtener el credito??
gracias
Solucionado 05 de Agosto
El producto que compre
Comopre un producto por la web y me decian que me llegaria a la sucursal de tucuman en 12 dias aviles ya pasaron casi 20 dias y no tengo noticias ya tengo que pagar la 1'cuota y no tengo nada quiero desacer el credito si no me llega ahora me tiene como pelotudo preguntando y gastando en telfono
Solucionado 18 de Julio
Que me conteste el servis de cel phillip
Compre un celular en fravega ,hace 2 meses y ya no funciona me dieron un [números] y me dice k no corresponde el numero solicitado [números] ?????
Solucionado 02 de Julio
Batería celular 506
Hola buenas tardes,mi reclamo es para conseguir una batería de celular admiral [números]. y me respondieron en la casa donde lo compre en fravega de berazategui que no tienen.y convengamos que es la 2° marca de ustedes,
Solucionado 01 de Julio
Reembolso del descuento prometido por fravega
El dia 19 de mayo de [números], durante el hot sale, fravega me envió, a mi correo personal, un cupon de descuento de 10% para la compra de lavarropas que se sumaba al descuento de hot sale, que adjunto:
código de cupón:
c1pnm[números]
esto me entusiasmo y compre un lavarropas candy carga supe…
Solucionado 03 de Agosto
Donde llamar
Quisiera pagar una deuda que mi ex novio me dejo en fravega donde puedo comunicarme
Solucionado 29 de Junio
Heladera a neuquen que nunca llego
Compre una heladera en el Hot Sale de fravega realizado en mayo y nunca llego la compra vivo en la provincia de neuquen y eh realizado los reclamos pertinentes y no dan respuesta, necesito resolver este problema cuanto antes ya que me acerque a una sucursal en mi provincia y …
Solucionado 29 de Junio
Envio de la heladera a neuquen
Se realizo la compra de una helader en el hot sale de fravega en el mes de mayo y nunca se recibio soy de neuquen y me cuesta acercarme a iniciar el reclamo personalmente, me acerque a una sucursal de mi provincia y me dijieron que no pueden hacer nada cuando la compra es online
Solucionado 29 de Junio