-
Reclamos
-
12045 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 66% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Robo no reconocido x asuran seguro
Me robaron un celular galaxy j.5 el 5/1 , que tiene grantia assurnt, el resto del robo, ya no lo voy a recuperar, pero ademas de la agrsion de quien entro, asuran dice que es hurto, y no robo, pregunta, un elemento que esta en tu casa y un desconocido lo sustrae golpeandote contra la cocina ademas …
Solucionado 09 de Abril
Cubre grantia
Hace menos de un mes me compré un celular motog4 se me callo y se rompió toda la pantalla y no funciona lo compré en el shopping de san justo me lo cubre la garantía tengo eltiket
Solucionado 03 de Abril
No se reconoce robo xque no me mostro el arma
Entraron en mi domicilio de golpe sin permiso anunciando que me alcanzaban la bolsa de huevos que les habia comprado, cuando estuvimos arriba me arrojo contra la pileta y me saco el celular y otro mas que habia sobre el desayunador, hizo gesto de que me callara y se llevo la notebook, ademas de otr…
Solucionado 05 de Abril
Solución urgente
A quien corresponda:
tengo un celular admiral 506, el celular tenia vidrio templado pero por distraída se me cayo y solo se rompió directo la pantalla. Lo lleve la service oficial y me dijeron que los montos del arreglo eran arriba de 3000 pesos y que por esa misma razon no tenia arreglo, por favo…
Solucionado 10 de Abril
Sigo esperando el producto
Sigo esperando. cuando realice la compra, me dijeron 4 días hábiles. Ahora 72 hs hábiles más. no deben hacer compromisos que no van a cumplir. Ahí entra en juego la satisfacción del cliente.
Solucionado 02 de Abril
Fravega no da direccion de servicio tecnico ,,,lo que publica ,no es correcto
Dejo de funcionar el celular ,,tengo garantia ,,,,tel que brinda fravega no resp nadie
Solucionado 09 de Abril
Solucion x lo q compre!!!
Compre un smart tv admiral qda tildado me acerque sucursal me deribaron al telefono de electrofueguina 08104063760 y ni pelota .!!! quiero respuestas! urgente .... Cambio o arreglo del mismo ... No hace mas de 3 meses q lo tengo y no lo puedo usar .... Ni disfrutar
Solucionado 16 de Abril
No recibo mi producto
Compre un producto on-line. Me dijeron 4 días hábiles. Llame al 0800 y me dicen que el producto aun no fue enviado.
Solucionado 18 de Abril
Fravega si tengo o no deuda
Quiero saber si tengo deuda con fravega xq necesito estar limpia crediticio para poder operar ..
Solucionado 02 de Abril