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Reclamos
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12335 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Reclamo por cambio de smat tv
Compre el 2 de julio on-line un smat tv marca ken brown. Lo entregaron en mi domicilio el día 5 de julio. El día 6 de julio inicié los tramites para cambiarlo porque no estoy conforme con el producto, se cuelga y tiene pésimo sonido, logre después de muchas horas intentando, que me atiendan de serv…
Solucionado 11 de Agosto
Sokucion
Compre un celular hace 20 dias y page el envio y no llega.puse mal mi direccion pero a ladpocas hiras le corregi mi fallo dandoles los datos necesarios.andreani tiene el producto pero no tiene autorisacion de fravega lo cual llamo a fravega y no atiende nadie nunca una verguenza.necesito solucion u…
Solucionado 19 de Julio
Cancelación de compra de frávega
El jueves 6 de julio realicé una compra online a través de la página de frávega. Compré 3 calefactores emege de [números]kcal y 1 de [números]kcal. A los minutos de realizada la compra me llegó un mail de frávega explicando que el pago estaba siendo procesado, y a las 2 horas me llegó otro mail dic…
Solucionado 22 de Julio
Comunicarse con sucursal la plata
Es imposible comunicarse con fravega sucursal la plata (calle 12)
el nro publicado es [números] 4 82 [números]
Solucionado 19 de Julio
Salir del veraz dw banco central
Yo ise una chelera de pago y tengo q pagar resien este mes de julio la primer cuota x q salyo como deudor en el banko central ami n me dijeron eso x q me isieron eso ahora como lo soluciono te go q pagar el doble de plata y ensima kedo como deudor nesesito una solucion x fabor comunikense cn migo […
Solucionado 16 de Julio
Contacto del service de la garantia
Compre un lavasecarropas ge en una tienda fravega. El aparato esta haciendo un ruido no normal, quiero contactar al servicio tecnico kronen publicado en fravega pero el nro es incorrecto. Imposible comunicarse con fravega para averiguar el nro correcto.
Solucionado 19 de Julio
Solucionar deuda
Tengo una deuda con fravega y quiero solucionarlo
Solucionado 14 de Julio
Nunca lego el producto
El jueves 6/7 compre un lavarropas en la sucursal del alto avellaneda y pague el envio para que llegue el sabado 8/7. Nunca llego, y tampoco llamaron para avisar. Hace dos dias estoy llamando a los telefonos que figuran en el ticket y no atiende nadie. Hice el reclamo en la web y tampoco se comunic…
Solucionado 14 de Julio
El resumen de la cuenta d daniel zagredo mi esposo
Hola yo keria saber como puedo hacer para terminar de pagar una heladera k debemos en ese momento nos kedamos sin trabajo ahora keremos pagarla le paso el dny [números] daniel zagredo si me pueden pasar el resumen muchas gracias
Solucionado 16 de Julio