-
Reclamos
-
12339 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 64% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Soporte técnico
Hola, en mayo compré un celular Lenovo vibe k5 y al mes mas o menos empezó a fallar la pantalla táctil sin ningún motivo. Lo restauré de fabrica, pero luego de un día de uso de nuevo comenzó con la falla. Pregunté en fravega que podía hacer y me dijeron que llamar al servicio …
Solucionado 04 de Octubre
Necesito el celular
El dia 23/9 me llego una compra que hice via web, al momento recibir el pedido no note nada raro , pero al abrir la caja del celular el mismo no estaba adentro, ya realice varios reclamos y todavía no tengo una solucion
Solucionado 31 de Enero
Fravega estafa a la gente
Compré un televisor el día viernes con envío a la sucursal de rosario. "supuestamente" decía que la entrega era inmediata y que solo debía esperar el mail de confirmación. Como el día lunes no lo recibí me fui hasta la sucursal donde obviamente el televisor no estaba asique pedí la anulación de la …
Solucionado 13 de Octubre
Consults
Buenos dias estoy atrasada 8 cuotas en fravega mi intención es pagarla pero a donde debo llamar como puedo hacer para refinanciar esto y poder pagarlo muchas gracias
Solucionado 04 de Octubre
Necesito que cumpla con lo publicado, y la entrega inmediata. ¿falsa publicación
Buenas? nuevamente me pongo en contacto con ustedes ya que compré realicé la compra el 12/09/17 y aún no recibo el producto. Además me dijeron que pase a retirar directamente el producto el miércoles 19/09/17 , cuando voy a la sucursal a retirarlo no estaba , por ende realizo el reclamo y llamo p…
Solucionado 12 de Enero
Cancelar credito
Quiero cancelar un credito que saque en el dia de la fecha
Solucionado 04 de Octubre
Cambio de heladera nueva.. no enfría!!
En el día de ayer, sábado 30/09/17 de fravega ( compra realizada por web) nos entregan la heladera no frost Patrick hpk[números]m01 [números]lt. La cual al esperar las horas indicadas en el manual la conectamos a la corriente y no enfría ni la heladera ni el frezzer.
espero…
Solucionado 09 de Octubre
El monto de mi cuenta
Quisiera saber el monto de mi cuenta en fravega [números]. Hoy ahi alguna sucursal para pagar fravega
Solucionado 04 de Octubre
Libre de duda
Hola necesito el libre de deuda ya que pague la deuda que tenia con ustedes y no me cambian la clasificación del Veraz
Solucionado 04 de Octubre