Frávega

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12004 Solucionados
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Un 66% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Arreglo de pantalla o otro teléfono igual

Hola, a mi se me rompio la pantalla de mi teléfono ( admiral 513), fui al local que esta entre mitre y entre ríos, pidiendo si me podían decir una dirección donde arreglen ese teléfono, porque a todos los locales que fui para que lo arreglen me dijeron que no tenían respuestos. Me dieron el numero …

Solucionado 02 de Julio
Reclamo a Frávega

La bateria

Hola me pongo en contacto con ustedes para comunicarles que compre un telefono celular admiral 410, el cual sufrio la rotura de bateria y no tiene repuesto, por lo tanto me gustaria encontrar una solucion por medio de ustedes de conseguir dicho repuesto, ya que ustedes son importadores directos y …

Solucionado 07 de Julio
Reclamo a Frávega

Quiero un cambio de producto

Compré un lg 43", que me fue facturado con fecha 15/05/2017, factura nº2855-00204995. Antes de pasados los 30 días de recibido tenía un desperfecto en la pantalla, no vièndose la imagen. La única solución que me dan es que llame al servicio técnico. Del servicio técnico me dicen que lo tengo que ll…

Solucionado 08 de Julio
Reclamo a Frávega

Que me lleguen los productos comprados

Tengo problemas con las dos empresas que son fravega y Brukman a ambas casas les hice una compra . A fravega un celular ,dia 19 de mayo / 17 a brukman un smart tv el dia 20 de mayo.- hoy siendo las 19,55 hs del dia martes 27 de junio,todavia sigo esperando el envio de ambos …

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Frávega

Que me llegue el producto

Compre un reloj online en la página fravega lo page con débito y no me llego el producto ya pasaron como 12 dias y no me llego a donde esta el producto no me llego a mi domicilio?

Solucionado 04 de Julio
Reclamo a Frávega

Demora de mi producto

En la fecha 15 de mayo hice una compra online la cual decian que seria entregada a mi domicilio en 16 dias aviles y hasta la fecha no la eh recibido. Llamo a los numeros qe sale de atencion al cliente de fravega y no entran las llamadas. En el seguimiento nro 8128205903 dice lo mismo desde hace com…

Solucionado 02 de Julio
Reclamo a Frávega

Frávega no responde

El 16 de mayo realice una compra en frávega online,con una demora de 16 días hábiles,hasta el día de hoy la respuesta que he tenido de parte de frávega es que el equipo de logística se va a comunicar conmigo a través de ustedes, para darme información sobre el estado de la compra.ya cansada de no t…

Solucionado 12 de Julio
Reclamo a Frávega

Saber cuando retiro mi pedido

Hola el viernes 16 de junio realice una compra y todavía no me han mandado por mail si ya lo puedo retirar en la sucursal de comodoro rivadavia. Desde ya muchas gracias.

Solucionado 01 de Julio
Reclamo a Frávega

Compré un producto y no me lo entregan

El día 27/6 cerca de las 4 pm compré de forma online 2 televisores en fravega. Me facturaron la compra y me confirmaron que los artículos estaban en la sucursal y que ya podía pasar a retirarlos. Me movilicé para conseguir un vehículo para retirar los televisores y me acerqué a la sucursal alrededo…

Solucionado 07 de Agosto
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