Frávega
- Reclamos
- 12001 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 66% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en http://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Que me digan que paso con la entrega y si no anulo la compra
Hola compre un lavarropas y quedaron en entregar el lunes 10/07/2017 no lo entregaron llame y acorde otra entrega para 13/07/2017 hoy no lo entregaron y llamo y no tengo respuestas
Solucionado 16 de JulioQue regularicen la situacion en la nos pusieron
Mi marido saco un prestamo la primera cuota se atraso mas de 30 dias pero seguimos pagando con intereses y nos enteramos ayer en el banco que nos pusieron en situacion 2 esto nos peŕjudica muchisimo siempre compramos y sacamos creditos en fravega nunca tuvimos problemas nos atrasamos sii!! pero nun…
Solucionado 21 de JulioNecesito saber cuando llega el producto
El dia 26-06 realice la compra de un equipo de audio desde esa fecha no eh obtenido respuesta de fecha de envio, codigo de seguimiento o fecha estimada de entrega, no responden mis emails ni las llamadas a los numeros prçublicados, como tampoco da una solucion la sucursal mas cercana que es a 120 k…
Solucionado 19 de JulioCalificacion mercadolibre
El dia 16/05/2017 realize una compra de una heladera Samsung por mercadolibre, realize la calificacion correspondiente al vendedor como tal, pero el mismo nunca me califico... Me comunique en 2 oportunidades con el soporte de mercadolibre pero nunca supieron solucionarme el p…
Solucionado 09 de AgostoQue me devuelvan los $2999 de la compra que se cancelo
Compré un celular por internet el 15/05/2017 y lo pague con tarjeta de crédito visa en 1 cuota de $2999, el producto no se me entregó y me llegó una nota de crédito por el mismo importe $2999, pero en la tarjeta solo se me aplicó el pago y me informan en visa que la empresa nunca le informó el cred…
Solucionado 24 de AgostoSolucion! qe se hagan cargo !
Compre un smart tv fines de abril...el vendedor me dijo qe yo abonaria la primer cuota en junio....x esa razon me meti en ese credito...cuando voi el 05 de junio a abonar ..tenia una cuota vencida...la de mayo!!!! osea si el tipo me dijo bien clarito qe en junio tenia k pagar en Solucionado 09 de Agosto
Envio del producto
El 26-06 realice la compra de un equipo de audio, es un regalo de cumpleaños, a la fecha no lo he recibido ni ha sido enviado, necesito una solucion urgente, no responden el 0800, el 0810 ni los emails gracias
Solucionado 14 de AgostoNecesito que cambien el producto por uno de las caracteristicas que corresponden
Compre una notebook acer el 30 de junio con 16 gb de memoria ram y la que me entregaron tiene 8 gb de ram. No me puedo comunicar por ningún medio con la empresa y necesito una solución. El producto que me entregaron tiene características inferiores que el que yo compré.
Solucionado 26 de AgostoQue se comuniquen con mi persona
Tengo un refrigerador q lo compre en enero y hasta ahora fravega no e lo entrego, ya hice el reclamo a denfensoria del consumidor q fallo a mi favor y en el lapso de 10 días debían entregarme el producto, ya pasó 20 días de eso y para colmo su telf. Atención cliente de fravega no sirve, quisiera q …
Solucionado 29 de Setiembre