Frávega

Frávega
Reclamos
12341 Solucionados
Índice de Resolución
Un 64% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Cambio de mueble roto

Soy del interior. Compré un mueble por ciber monday, llegó el pedido a tiempo pero cuando lo desembalé me encuentro con que está roto ( le faltan partes de material). Llamé mil veces al servicio de atención del cliente, mande mails y escribí por Facebook pero sigo sin respue…

Solucionado 01 de Febrero
Reclamo a Frávega

Que me envien el producto en un horario que pueda recibirlo

Desde el día 30-11-[números] estoy esperando poder recibir un lavarropas. Me reprogramaron 1 vez porque tenian exceso de compras en el Cyber Monday y luego me dan una franja horaria de 8 horas imposible, trabajo todo el dia. Entonces notifico que el pedido llegue posteri…

Solucionado 05 de Enero
Reclamo a Frávega

Devolucion de importe cargado en mi tarjeta de un produto que no me entregaron

El 30/11 a traves del venta telefonica compre 2 aires acondicionados. Uno de ellos con tarjeta master que me fue entregado. el otro se , primer compra se cancelo, volvi a llamar y realice una compra nuevamente por telefono. Esa compra se me debito de mi tarjeta pero nunca me entregaron el product…

Solucionado 06 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Cuando llega mi envio

Hace dos semanas que compre algo y no llega necesito el seguimiento del producto

Solucionado 01 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Quiero que me llegue la compra

Hice una compra online en fravega para que me lo envien a mi domicilio, de un aire acondicionado en la promocion de Cybermonday el 1/11 . Todavia no me llegó el producto, y tampoco atienden el telefono que ponen en la pagina para reclamar! quiero cancelar mi compra y comp…

Solucionado 23 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Quiero mis productos

No recibi mi pedido ( botinero abierto y pava electrica comprados el 1/11/17y nadie se comunica. Quiero mis productos, pague con tarjeta y cancele mi trabajo para estar presente para recibirlo y nadie vino!

Solucionado 08 de Febrero
Reclamo a Frávega

Pasaron 10 días de mi compra y no tengo noticias

Compre online 3 cargadores con pilas recargables y ya pasaron 10 días y no tengo noticias. estoy necesitando con urgencia el producto. al momento de comprar figuraba que podía retirar ya! el producto en la sucursal. el cargador sigue publicado así que stock tienen. Http://www.fravega.com/c…

Solucionado 14 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Reclamo por envio de compra

El 30/10/17 compre en ciber monday de fravega un aire acondicionado. Habia que esperar 9 dias habiles para la entrega al momento no hay novedad alguna y es imposible comunicarse a fravega.

Solucionado 29 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Que me entreguen lo que me cobraron

El 30/10 conpre dos aires. Me facturaron solo uno y me cobraron dos. Hace 10 dias (despues de estar llamando 5 y que nadie me atienda) pude comunicarme con at al cliente reclamo nro [números] aun no me envian ni la factura ni el producto que ya tengo para pagar en mi resumende tarjeta visa. Una ver…

Solucionado 05 de Abril
Reclamo a Frávega

Que me den una respuesta y me entreguen los productos que compré

Compré dos productos el día 1 de noviembre por la página web. Al momento de elegirlos, verifiqué que estuvieran disponibles para retirar por la sucursal de caballito y lo estaban, pero al realizar la compra, no me dejó seleccionar esa opción, así que me vi obligada a elegir el envío a domicilio. El…

Solucionado 23 de Noviembre
Más resultados