No me traen lo que compre
Hace una semana que hice una compra de un heladera y no me la traen todavía y fui ala sucursal en campana bs as y no esta me dicen
Solucionado 31 de DiciembreFrávega
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- 12341 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Entrega de la compra del 30/10
El 30 de octubre realice una compra online de un lavasecarropas, aspiradora y plancha. El envio era a domicilio y aun no se contactaron. El plazo de entrega era de 11 días hábiles, van 17. No atienden el telefono y no contestan por Facebook No se que mas hacer para que me r…
Solucionado 29 de DiciembreAnuen compra y cupón
Realice una compra online y el sistema de ellos un desastre .me revotaban todas las tarjetas y una q intente varias veces porq no podia ser me la acepto.bien hasta ahi.al otro dia una tarjeta q habia sido rechazada fue aceptada .llame me dijeron q habian anulado la compra y ahora me llega q tengo q…
Solucionado 03 de DiciembreNo queremos continuar con la compra.de inmediato comuníquese con boubee.ignacio
Suspendemos la compra cor falta de eficacia en ventas on line
Solucionado 06 de AbrilNecesito solucion y respuesta coherente
En un juego de Garbarino saqué. 20.[números] quiero cobraros.
Solucionado 18 de FebreroEntrega inmediata de los productos
El dia 9/11 compre una heladera y el dia 10/11 un lavarropas, en sucursal cipolletti, todavia no logro que me los entreguen. Mi hijo se tiene que mudar y me van peloteando la entrega. el gerente desaparecido, nopuedo dar con el, solo el empleado, de nombre cristian da la car, y agradezco su buen…
Solucionado 30 de NoviembreQue me contacten para coordinar entrega
El 1° de noviembre compre on line colchón y sommier y no me los entregaron . El dia coordinado ñara la entrega era el sabado 18 de nov. Por favor solucionenme lo antes posible!
Solucionado 01 de FebreroCuando estaria llegando??
Hice una compra online el 02/11/17 a traves de tienda superville, la cual la hicieron en fravega ,un aire split sanyo frio calor , tendria que haber llegado el 17/11/17 pero todavia no llega me enviaron la factura por email nada mas ,he intentado contactarme con atencion al cliente de fravega pero…
Solucionado 13 de DiciembreQuiero que entreguen mi pidido o devuelvanme lo pagado
El pasado 6 de septiembre compre un placard por fravega online. Estaba estipulada la entrega dentro de los 10 dias habiles de realizada la compra a mi domicilio. Me comunique con ellos al notar el atraso de entrega por telefono y quedaron ellos en comunicarse conmigo. Llego un placard a mi domicili…
Solucionado 04 de EneroMi paquete de office que les compre
Compre un paquete de office [números] hace una semana, me dijeron que en 48 horas maximo me estaria llegando un mail con un codigo para obtener mi compra. Hasta ahora no me llego nada y es imposible comunicarse con la sucursal o con el [números], no te atienden o te cortan. Necesito una solucion ah…
Solucionado 22 de Noviembre