Cancelen por favor la compra
Quiero cancelar una compra de un celular Coradir , de 1.[números] antes de que termine los diez días hábiles que hice a partir de el dia 25 de noviembre . Gracias !!!
Solucionado 22 de DiciembreFrávega
- Reclamos
- 12342 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Entrega de mi producto
Hice una compra de un aire, que estaba de oferta, ya hace un mes y jamas me lo entregaron ni me dieron soluciones ni respuestas,
Solucionado 30 de DiciembreNecesito saber que dia llega la carga. gracias
Tengo hecha la compra de un freezer gafaeternity [números] full [números]lt, y quisiera saber cuando llega el transporte para estar atenta a recibirlo gacias
Solucionado 16 de DiciembreSolicito el cambio de un lavarropas nuevo
Realice la compra de un lavarropas automatico,marca candy(mod. Vita [números] t-12) el dia 13de noviembre de [números] y lo recibo en mi hogar ese mismo dia.en el momento de la compra el vendedor aclara que si dentro de los 10 dias desde la compra existiese algun problema con el equipo,fravega nos …
Solucionado 04 de DiciembreEntrega de pedido
El día 31 de octubre del presente año se realizó una cómpra por frávega online en la factura decía que la entrega se realiza entre los próximos 7 días hábiles, cumplida esta fecha no nos llamaron no paso nada, nos acercamos nos dijeron que eran 15 dias, pasado los quince días llamamos a frávega aba…
Solucionado 01 de EneroCancelar esta compra o tener mi aire acondicionado lo antes posible
El 30 de octubre de [números], compre por promoción de ¨cyber monday¨ un aire acondicionado portátil en Mercado Libre el vendedor del producto era fravega, realice la compra y según la respuesta de fravega debía retirarlo en la sucursal de av corrientes [números] en 6 …
Solucionado 02 de FebreroCompre hace más de 3 semanas y no tengo información del envío
Realice una compra a fravega por Mercado Libre el 4 de noviembre, a la fecha no me mandan factura, ni envían los productos, mande varios mjes y no respoden, llame por teléfono y no saben informarme al respecto.
Solucionado 01 de EneroSolución a mi smart tv admiral
Que tal compré un smart tv admiral 43" hace 4 semanas quizás y pasando dos semanas empezó a tener un problema se congela la pantalla y no se puede hacer nada con el control nisiquiera apagarlo y alguna la imagen de mi Directv se sigue viendo pero queda mudo la tv y no se pued…
Solucionado 13 de EneroNo llega mi pedido
Hola. El 7 y 8 de noviembre hice 2 compras a fravega en mercadolibre acreditadas en ese momento con tarjeta de credito. Nunca me mandaron la boleta ni el mail para retirar en sucursal. Llame 2 veces (a los 7 dias y a los 16 dias), no les figuran mis pedidos por ningun lado en el sistema de ellos y …
Solucionado 15 de DiciembreIncumplimiento
Efectúe compra por internet ,,con fecha de entrega 25 de noviembre a retirar en sucursal mar del plata,.sigo en la espera del producto sin resolverme el problema aún reclamando en la sucursal y por tel a atención al cliente .falta de compromiso y venta fraudulenta.expondre denuncia en defensoría a…
Solucionado 30 de Diciembre