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Reclamos
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12343 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Solicito cambio de cocina en 48 hs acciones legales
Compre una cocina "cara" en frávega suc. Calle san martín [números] santa fe de la marca general electrictic modelo appliances. Me la "tiraron" en la puerta literalmente, y el chico del reparto me dijo que estaba apurado, que no daban abasto con los pedidos, que están sobrepasados, y no nos dio lug…
Publicado 06 de Diciembre
Entrega de mi sommiers
Me informan que hoy tampoco me envían el producto. Vergüenza total
6 veces me cancelaron el envío.
Solucionado 04 de Enero
Saber cuando m traen la cosina
Yo compre una cosina y me dijieron que me la traian el dia lunes pero no me llego todavia necesito respuesta saber cuando m la traen
Solucionado 10 de Diciembre
Entraga del producto comparado 31.-10 sin respuesta
Nesecito que me informe de la enterga de un heladera no frost marcasian la compra fue el 31-10 los 7 llamados que hice al [números]-[números]-[números] la respuesta es la misma en cada llamado tiene que esperar 48 hs para que se comunique con usted ,
el centro de distribucion
hasta el dia de h…
Solucionado 11 de Diciembre
Necesito que se concrete la entrega
Realice una compra de un lavarropas y horno electrico via onlline el dia 22/10/[números] el mismo debia ser entregado en domicilio y hasta la fecha no se ha realizado la misma
Solucionado 30 de Diciembre
Quiero el sommier que compre
Compré un conjunto sommier-colchon PieroGenova [números] x [números] cm el día 01/11 de manera online. El plazo máximo para la entrega era 11 ds hábiles. Reclame en varias oportunidades la entrega y siempre debía esperar. Finalmente el día 01/12 llegó, a…
Solucionado 12 de Julio
Que me envien los productos que compre
Compre un lavaropas y sommier, on line, hace mas de un mes y todavía no me llegan los productos y el resumen de la tarjeta ya me llegó. Me he tratado de comunicar y me atendieron una sola vez y de ahí no me puse comunicar más.
Solucionado 11 de Enero