Frávega: Cambio de producto

Hola quisiera hacer un cambio de un celular. Mí duda es si al hacer el cambio lo hacen por el mismo movil o se puede cambiar por otro modelo/marca?

Compre un celular por la eeb de fravega, como abone con la tarjeta de mi madre, y la pagina dice que el titular de la tarjeta tiene que retirar el producto fue ella, le dieron el celu, lo dejaron en el mostrador y mostraban que tenia el cargador,los accesorios, cuando llego a mi domicilio 22 hs obs…

Compré por internet un lavarropas semiautomático patrick. Cuando me llegó me di cuenta que la carga de agua era manual, lo cual no estaba especificado en la descripción del producto en la página web. Yo tuve un lavarropas semiautomático drean family y tenía carga de agua automática. Pensé que este …

Realice una compra online de una estufa electrica, me lo enviaron a mi domicilio. Quien me lo entrego no reviso si el producto se encontraba en condiciones y tampoco nadie me aviso que tenia 48 horas para realizar la devolución en caso de que el producto se encuentre dañado, roto ahora nadi…

El día 21/06/23 realice una compra de una laptop lenovo ideapad 3 14iml05 por fravega.com. Me hacen entrega del equipo el día 22/06/23 y solo verifico que la laptop este sin algún golpe y con todas las piezas (cargador, manuales, etc) ya que era para un regalo de cumpleaños de mi esposa. el día…

Compré una consola el 11/6/23 a través de la página w***fravega.com con nro de pedido v[números]frvg. La recibí el día 13/6/23 y el producto no funcionaba. El día 14/6/23 reclamé a frávega con nro de reclamo [números] para que la empresa proceda a realizar el cambio del producto defectuoso. El día …

Compre dos caloventores eléctricos longvie uno me llego fallado el termostato lo devolví a la tienda y no tenían para cambio y tampoco podían pedir a la principal el cambio del producto, solo me ofrecieron anular la compra lo cual no deseaba, y si quería podía ir a morón por el producto ??? caso …

Hola, qué tal? compré un hornito eléctrico el día 1 de junio a través de la página web. Entregué el mismo como regalo a una persona hace 5 días. Al abrirlo encontramos que tenía dos abolladuras. Una de ellas no permite que el horno se mantenga en pie. Necesito solicitar el cambio del producto par…

Hola como estan tengo una tele noblex de 50 pulgadas qué la compre hace poco en fravega de monte grande y no me la quieren cambiar pero la verdad no es justo,dicen que tengo 10 dias de reclamo y no sabia q corria desde el dia q lo compre,nunca me explicaron, ese dia q lo compre era la ultima que t…