Frávega: Cambio de producto

El 17/05 frávega entrego un producto roto. El 20/05 lo reclamé (hasta ese momento no había podido abrir la caja) y no me tomaron el cambio. Luego de que intervenga defensa al consumidor, el 31/07 se comprometieron a realizar el cambio dentro de los 10 días hábiles, lo cual no fue cumplido.

Esto es lo enviado tanto a fravega como a carrier........ señores de frávega: lean este reclamo, siendo ustedes los responsable, cuando les reclamé me dijeron que debía hacer el reclamo en carrier, cosa que en carrier me dicen que son ustedes quienes deben camb…

Compre una tele de 65' por la web y retire en sucursal. La tele vino defectuosa asi que me comunique para cambiarla. Me hicieron pagar un flete para llevarla a la sucursal a hacer el cambio. La nueva tele que me dieron tambien anda mal y me dicen que tengo que seguir haciendome cargo yo del flete p…

Hola quisiera hacer un cambio de un celular. Mí duda es si al hacer el cambio lo hacen por el mismo movil o se puede cambiar por otro modelo/marca?

Compre un celular por la eeb de fravega, como abone con la tarjeta de mi madre, y la pagina dice que el titular de la tarjeta tiene que retirar el producto fue ella, le dieron el celu, lo dejaron en el mostrador y mostraban que tenia el cargador,los accesorios, cuando llego a mi domicilio 22 hs obs…

Compré por internet un lavarropas semiautomático patrick. Cuando me llegó me di cuenta que la carga de agua era manual, lo cual no estaba especificado en la descripción del producto en la página web. Yo tuve un lavarropas semiautomático drean family y tenía carga de agua automática. Pensé que este …

Realice una compra online de una estufa electrica, me lo enviaron a mi domicilio. Quien me lo entrego no reviso si el producto se encontraba en condiciones y tampoco nadie me aviso que tenia 48 horas para realizar la devolución en caso de que el producto se encuentre dañado, roto ahora nadi…

El día 21/06/23 realice una compra de una laptop lenovo ideapad 3 14iml05 por fravega.com. Me hacen entrega del equipo el día 22/06/23 y solo verifico que la laptop este sin algún golpe y con todas las piezas (cargador, manuales, etc) ya que era para un regalo de cumpleaños de mi esposa. el día…

Compré una consola el 11/6/23 a través de la página w***fravega.com con nro de pedido v55413075frvg. La recibí el día 13/6/23 y el producto no funcionaba. El día 14/6/23 reclamé a frávega con nro de reclamo 02580491 para que la empresa proceda a realizar el cambio del producto defectuoso. El día 16…