He comprado un artículo, el día 04/10, con retiro en punto hop pactado el día 09/10, hoy es 20/10 y luego de sendos reclamos, sigo sin recibir el producto, lo que es peor, han falseado la información que lo entregaron. Solo buscan que anulemos la compra, para devolverme el dinero invertido, que aho…
Publicado 20 de OctubreCompre una heladera drean, en la sucursal de san miguel de tucumán peatonal muñecas, la pague en efectivo y me duro 72 horas.. no me quieren hacer el cambio directo. Fue el service oficial drean y me dijo que es un defecto de fabrica
Publicado 13 de OctubreHice la compra v58254546frvg en frávega online de un microondas bgh el 29/9 y antes de efectuar el pago me indicaba fecha de entrega por sucursal san justo shopping para el mismo día 29/9. Pero cuando concreto la compra, la fecha de entrega cambió al 18/10. Hice 2 reclamos para cancelar la compra 0…
Publicado 04 de OctubreEl 15-08 compré 1 expansor de pantalla p/celu, lo retire en la suc ramos mejia, estaba roto, lo lleve para cambio y ya pasó un mes sin recibir mi compra. La única respuesta telefónica, es que espere un mail donde me notifiquen, que mas eso no me pueden informar. Hoy llamé nuevamente y me dicen q ay…
Solucionado 08 de OctubreEl domingo 17/9 compré una tv a fravega a través de mercado libre cuya fecha de entrega era hoy viernes 22/9. como vi en la página que pasaban los días y el vendedor fravega no despachaba el producto, me comuniqué con dicha empresa mediante mensajes por mercado libre. Me respondieron que iba a l…
Solucionado 27 de SetiembreCompré una pava eléctrica por medio de la página de frávega. El producto vino con una raya. Me dieron las indicaciones para hacer el cambio, con previa evaluación de ellos. Cuando fui al local me dijeron que no podían cambiarla porque no hay stock. Solicite que se me brinde un producto de valor sim…
Solucionado 02 de OctubreCompre el 29/8/23una cámara gadnic c25-1wufi vicio nocturna y me enviaron una p2p domo2500 para conectar a dvr no me sirve el número de factura es 3333-00331740 costo de la cámara 11549 envío 1499 intereses por compra con tarjeta en 3 cuotas 2495$ que ago soy jubilado compre en frávega por que es u…
Publicado 11 de SetiembreHola compré en marzo una cocina fornax y no está funcionando bien el horno, lo mantengo apretado para que quede encendido y se apaga, no hay forma de resolverlo, necesito que se acerque un técnico de fornax o que cambien la cocina, la compré a través de fravega, llamo al telefono de fornax y no ati…
Solucionado 22 de SetiembreHola, en la web de fravega informa que se puede realizar un cambio o devolución de un producto dentro de los 10 días de recibido el producto. en mi caso quiero hacer un cambio de un producto que retire en una sucursal y me dicen que no es posible y solo me pueden hacer la devolución. Estoy dentro…
Publicado 17 de AgostoEl 17/05 frávega entrego un producto roto. El 20/05 lo reclamé (hasta ese momento no había podido abrir la caja) y no me tomaron el cambio. Luego de que intervenga defensa al consumidor, el 31/07 se comprometieron a realizar el cambio dentro de los 10 días hábiles, lo cual no fue cumplido.
Publicado 15 de Agosto