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Un 57% de los reclamos solucionados
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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Devolucion de una reserva por informacion falsa

Busque alojamiento en las palmas canarias y entre las opciones me salio el complejo solvasa laurisiva. Lo reserve y pague para 3 personas para el 3 de abril hasta el 7 de abril. Cuando llegue al aeropuerto de canarias y pedimos un taxi nos dijeron que ese alojamiento quedaba en la isla gomera y par…

Solucionado 09 de Abril
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Problema comprando tickets

Intento comprar ticketes pero me sale el pago no se ha realizado y no me da reserva ni nada que puedo hacer? ya compre otros dos tickets para mi esposo y mi hijo mayor con este correo [email protected]

Solucionado 09 de Abril
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Problemas con tarjeta mastercard galicia

Buenas tardes, estoy queriendo sacar un paquete para porto seguro con la tarjeta galicia Mastercard pero me salta que el número es inválido. Llamé al banco para corroborar si tenía problemas desde la entidad o esta no se encontraba activada y me dijeron que estaba en perf…

Solucionado 07 de Abril
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Devolución de dinero de pasaje ya aprobada por despegar y sin acreditar aún

El 24/11/2017 despegar aprobó mi pedido de devolución (por fuerza mayor, problema de salud de familiar directo) de compra de tkt aéreo sky 605-1139165218 y el número de reembolso es 7000891009 por un viaje bue-sgo chile por $3723,50. En los mails enviados me comunicaron que el importe se acreditarí…

Solucionado 25 de Abril
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Saber si está en curso la acreditacion

Quiero saber acerca de la acreditacion de la reserva 12588124101 cancelada en diciembre de 2017 con numero 2359568 estas por cumplirse 120 dias de la misma y no tengo respuesta alguna

Solucionado 07 de Abril
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Cobrar nota de crédito

Hola despegar, tengo una nota de crédito de $9,3383.50, de una cancelación. La primera cuota llegó bien a la tarjeta, pero luego se descontinuó. Necesito saber donde y cómo retirar el resto del dinero ya que no se está acreditando a la cuenta. n de reserva es : 12278131501 por favor co…

Solucionado 07 de Abril
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Detalles de compra

Me equivoqué en el mail que puse de referencia en mi compra número 16262261301. Por favor, necesito me reenvíen los datos a [email protected] gracias

Solucionado 07 de Abril
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Solicitar factura a

Solicito la remisiòn de la factura a por la compra del billete de aerolìneas argentinas codigo check-in sbmokx, nùmero de ticket 0445349206286.- debe extenderse a nombre de: jose americo picone cuit: 20-07817760-9 av. Kirchner 1361-1ºb - rio gallegos - pcia. De santa cruz

Solucionado 08 de Abril
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Refacturar

Favor de facturar a nombre de extras casting mexico.com sa de cv rfc:ecm001024kua calle de durango 225-302 piso 3, col. Roma, c.p. 06700 del. Cuauhtémoc, cdmx. estas tres reservas: 1) reserva no. 16191173901 y cancelar factura fad 1946207 folio fiscal 05caa0cb 8084 544f 93ab d2483abe7996 por $2…

Solucionado 08 de Abril
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