Despegar.Com

Despegar.Com
Reclamos
6555 Solucionados
Índice de Resolución
Un 56% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

Despegar redes sociales 

☸️ Instagram

☸️ Twitter

☸️ Facebook

Reclamos a Despegar.Com

Reclamo a Despegar.Com

Vuelo xon mas de 6 hs de retraso. nadie se hizo cargo ni brindo informacion

Compre un paquete por despegar.el vuelo florianopolis- bs as de la empresa andes de ida salio con mas de una hora de demora causandome inconvenientes para el check in en el hospedaje ( llegue a las 23 30 hs y me esperaban en una recepcion limitada hasta las 22 hs.) el vuelo de vuelta con hora de em…

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a Despegar.Com

Denuncia por robo en despegar.com

El día 08 de octubre de [números], realicé una compra de un vuelo en “despegar.com”, por el monto de $3,[números].00 (tres mil noventa y cuatro pesos 00/[números] m.n) , sin embargo por cuestiones personales decidí realizar la cancelación del mismo en el trascurso de ese día. Cabe destacar que dich…

Solucionado 11 de Febrero
Reclamo a Despegar.Com

Cambio fecha boletos por enfermedad (13-28 de abril 2019)

Compre 3 tickets aereos a mediados de noviembre [números] ida y regreso desde santiago de chile hacia estambul , para viajar a pricipios de diciembre del año [números] .codigo de reserva numero [números] .lamentablemente mi madre se accidento ( ella viajaria conmigo en esta reserva )y debio guar…

Solucionado 26 de Febrero
Reclamo a Despegar.Com

Compensacion

Buenas noches mi nombre es denise muñoz número de reserva [números] debía viajar en el vuelo oy[números] de andes desde aeroparque el día de hoy 08/02/[números] a las 16:40. Siendo las 22:20 aún estoy varada en el aeropuerto ya q manifestaron que el vuelo está demorado y llamando a despegar y hacie…

Publicado 08 de Febrero
Reclamo a Despegar.Com

Q no me estafen

Me hicieron una venta doble y me tienen tontiando desde el 20 de enero de [números] y estamos 8 de febrero [números] yudenme con la devolución estoy en miami y me dicen que en 15 supuestos días y nada que me ayudan con la devolución estoy sin dinero no les importa a estas personas de despegar y nec…

Publicado 08 de Febrero
Reclamo a Despegar.Com

Reembolso del dinero de la noche pagada en el hote riu cancun

El dia 27 noviembre [números] se hizo la compra a través de la plataforma despegar.com un paquete hotel-traslados-tiquetes aéreos-asistencia internacional en el hotel riu cancun consistentes en 5 días 4 noches por un valor total de cop $6.[números].[números].68 pagado con la tarjeta credito, reserv…

Solucionado 17 de Febrero
Reclamo a Despegar.Com

Necesito que me ubiquen en otro vuelo

Compre 2 pasajes a despegar el 27 de diciembre de [números] ...y por otro lado hotel el 3 d enero d [números] tambien a despegar . ( para ir a salvador d bahia del 21 al 30 de marzo [números] ) el 1 d febrero recibo mail diciendo que Avianca , me suspende el vuelo y q vera…

Solucionado 24 de Febrero
Reclamo a Despegar.Com

Orientacion

Hice la compra de paso a lima. Pero me equivoqué al elegir la opción de ida. Después de la compra inmediatamente me di cuenta del error y llamé para despegar para hacer el cambio, los precios de los pasajes eran exactamente iguales. Y me cobraron, así mismo más de 4 mil pesos para hacer el cambio. …

Solucionado 17 de Febrero
Reclamo a Despegar.Com

Boleto de pasajes aereos linea latam

Realice la compra de 2 pasajes de cusco a lima ida y vuelta el dia 5 de febrero y hasta la fecha no me llega el boleto a mi correo. Mi nombre es wilber urbina orosco dni [números]

Solucionado 08 de Febrero
Reclamo a Despegar.Com

Urgente

Quice usar la aplicación por primera vez y me sale "tienes una acción pendiente " nose como anularlo o si se activará en unos minutos espero respuesta ya que es bastante desagradable.

Solucionado 09 de Febrero
Más resultados