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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Devolucion del dinero

No me dan solución por muerte fortuita de mi madre deben devolverme ya los tres pasajes y nada muchas excusas de despegar.com por favor señores solución mi madre ya no esta iris magdalena segura urbina

Solucionado 17 de Diciembre
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Factura

No me llego mi factura de mi compra del pasaje ticket número. 6023193327362 mi dni 25470647numero de reserva 22845846201 por favor la compañía me lo esta exigiendo el número de ruc 20101387101 con ese hice el pago

Solucionado 15 de Diciembre
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Que me reembolsen mi dinero de manera juzta y proporcional

En abril de este año compre 2 boletos de avion de ciudad de mexico a san savador pero tuve que cancelarlos porque no tenia pasaporte vigente y no me dieron cita a tiempo, cancele en tiempo y forma mis vuelos, pero no me han devuelto nada, entiendo que hay gastos de operacion pero no pueden ser los …

Solucionado 23 de Diciembre
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Que debo hacer para utilizar una nota de credito?

Buena tarde, realice una reserva para un hotel debitaron el dinero pero cancelaron la reserva y me acaban de enviar una nota de credito. cómo puedo utilizar esta nota de credito? que pasos debo realizar para utilizar esta nota de credito o saldo o descuento a mi favor?

Solucionado 18 de Diciembre
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Imprimir voucher

Buenas noches. Hice una compra de un vuelo y tuve una error en el mail por lo que nunca recibí el voucher. Por favor cómo podría recibir mi voucher . Tengo el número correspondiente de reserva. Gracias

Solucionado 14 de Diciembre
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Reembolso urgente

Buenas noches estimados equipo de despegar su ayuda con el pago de mi reembolso los pasajes fueron comprados el 24 de noviembre el día de hoy me llaman y por error del pasaporte aún tenga que esperar 17 días más es inaceptable por favor su apoyo para que el reembolso sea más eficaz y rápido.

Solucionado 16 de Diciembre
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Voucher asistencia medica

Buenas tardes, estoy teniendo problemas con la descarga de los vouchers de mi reserva, es la numero 631461051900, quiero descargar el de la asistencia medica y me lo envian a un mail equivocado que no es el mio, necesito el voucher para poder viajar gracias y saludos

Solucionado 15 de Diciembre
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Solucion

Estimados sigo con el problema de la reserva n° 276471073700 la cual fue cancelada automáticamente y se me informo que no se registraron pagos. Acabo de pasar por el banco y me informan que la compra se realizo y tengo la tarjeta bloqueada. Por favor pido una solución. saludos

Solucionado 16 de Diciembre
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