Numero de reserva
Realize una reserva a un hotel . El cual ya impacto el pago en la tarjeta. pero despegar no me mando nunero de reserva y no me puedo comunicar con ellos sin nunero de reserva
Solucionado 15 de FebreroDespegar.Com
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- 6555 Solucionados
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- Un 56% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Que me envien los pasajes a mi mail
Me confundi en el mail al que envian los vouchers y no puedo comunicarme con ningun operador. El pasaje es para hoy a la noche a mar del plata desde ituzaingo. Mi dni [números]. Danae bilbao
Solucionado 16 de FebreroReserva pendiente n° 91828081300
Buen dia, en el dia de ayer realice una compra por un vuelo a recife, en 1 pago con la tarjeta visa! en vez de darme el voucher de vuelo me dice que tengo que esperar 24 hs para que mi reserva sea confirmada.. "reserva pendiente n° [números]" no entiendo que pasa? no anduvo la tarjeta? porque dic…
Solucionado 14 de FebreroReintegro pago
Estafa realice reserva: [números] check in: 7 feb [números] check out: 11 feb [números] por las condiciones de reserva despegar me realizo cobro anticipo reserva. pero posteriormente por tratarse de una tarifa no reembolsable el propietario solicito el resto del pago. empresa [números] me…
Solucionado 24 de FebreroReembolso de los tiquetes de vuelo reserva 001crp
Buenas tardes señores despegar, en vista que no hay explicación satisfactoria, clara y no se explica el motivo por el cual no es reembolsable el dinero pagado por los tiquetes de vuelo de la reserva [números]crp, se enviara una queja a la superintendencia de industria y comercio ya que a ustedes se…
Solucionado 19 de FebreroRecuperar mi pago
Recibí la nota de crédito número [números]-[números], por la cancelación de un vuelo a punta del este ca-[números] y deseo saber como recuperar mi pago. Si es por la misma ruta que se efectivizó o de otra manera.
Solucionado 13 de FebreroReintegro de nota de crédito recibida de despegar
Recibí una nota de crédito por un viaje anulado a punta del este. Deseo saber como se procede para recuperar mi pago
Solucionado 17 de FebreroSolucion inmediata
El 30 de marzo cancelaron mi vuelo aqp-lima x mal tiempo ( fueron compra de dos pasajes el mio y el de mi hermana) desde entonces me dicen que la consulta de devolucion de dinero esta en compañia me dieron el numero de caso [números] y aun no tengo respuesta alguna, llame a LatamSolucionado 15 de Febrero
Devolución del dinero
El 26 de diciembre del [números] cancele un vuelo por motivos de fecha y compre para otra. Al momento me dijeron que la devolución de haría a los 15 días ya 30 días hábiles, después salieron que ern [números]. Que va pasar cúando llame luego que son [números] días??? era un cliente frecuente de de…
Solucionado 16 de MarzoDetalles sobre actividades
Necesito detalles sobre 2 actividades en la ciudad de mexico y no se como solicitarlas gracias
Publicado 13 de Febrero