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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Cancelacion del pago por parte de despegar.com

Compre mi pasaje por despegar bue madrid con mi tarjeta visa. Luego compre por separado el de mi marido con otra tarjeta. Llame a master y al parecer no entro ningun pago y despegar me cancelo la reserva. Ahora intente con visa y me dice que espere a que se procese el pago, la primera vez no tuve q…

Solucionado 19 de Mayo
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Cambio de pasajero

Buen día, compré 2 pasaje con tarjeta de crédito para adultos, uno de ellos se quedó sin trabajo por lo tanto no puede pagarme las cuotas y yo tampoco puedo afrontar ese gasto; pero conseguí quien puede ir por ella. Necesito por favor que me ayuden a hacer el cambio de pasajero. desde ya muchas gr…

Solucionado 21 de Mayo
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La peor experiencia devolución de dinero despegar.com

Vuelvo a publicar esto, ya que según despegar, decirme que tienen [números] días para responderme, es una solución! pues no!, la solución es cuando me devuelvan mi dinero. el día 18 de febrero de [números] compré dos tiquetes aéreos por medio de despegar.com para tokyo con una tarjeta de crédito…

Publicado 18 de Mayo
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Devolucion del rembolso de compra tiquete no aprobada por avianca

El día 12 de mayo por la pagina pague con mi tarjeta débito (pago pse) un pasaje de cúcuta a bogota por $[números].[números]. A las 10:01 am, y luego me llega un mensaje el mismo dia a las 2:20 pm mi vuelo reserva -rvh96l, no fue exitosa, por problemas con la entidad financiera, cosa que es mentira…

Publicado 18 de Mayo
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Pago con oca desde uruguay

Hola buenas, necesito comprar un vuelo desde chicago eeuu hasta montevideo uruguay y no me lo permite con la tarjeta de credito mastercar me sale el siguiente error "la tarjeta ingresada está excluida de la forma de pago o promoción seleccionada. Por favor seleccione otra opción" no entiendo porque…

Solucionado 26 de Mayo
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Reconocimiento economico

Saque pasaje de iguazú a bs as para el dia 30/4/[números] y me reprogramaron el vuelo para el 3/5/[números] a mi coste estadía alimento y lucro cesante

Solucionado 26 de Mayo
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Confirmación de reserva

Hice una reserva en el hotel sc playa del carmen, ya está paga en despegar.com y no logro contactarme con el hotel para confirmar que está ok. encontré casos de otros usuarios que tuvieron problemas al llegar a ese mismo hotel porque no les reconocieron la reserva, con lo cual es fundamental conf…

Solucionado 19 de Mayo
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Sin confirmación de compra de pasajes

Compré 4 pasajes después de las 7am, me hizo el descuento en mi tarjeta, pero la transacción no aparece realizada en la página de despegar.com , llame a mi ejecutivo bancario y me dice que si se realizó el pago. necesito una solución ahora! número de reserva: [números]

Solucionado 17 de Mayo
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Me estafaron

Me vendieron un hotel a través de despegar lo cual cuando llegue no era lo que publicaban las fotos, estuve esa noche que llegué y me fui.. No me quieren reembolsar mi dinero xq no me quede más días... Por una noche tengo que terminar de pagar toda la estadía.. Aparte de el maltrato que recibí..

Solucionado 26 de Mayo
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Oferta engañosa

Las ofertas que publicaron en hot sale, tanto precio como cuotas son una estafa. Vengo siguiendo el precio hace varios dias y no solo que estan mas caros sino que las cuotas son con intereses, tengo tarjetas en 3 bancos tales como galicia, frances y macro, deberian tener algun convenio, me resulta…

Solucionado 26 de Mayo
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