Devolucion dinero vuelo cancelado
Hace meses vengo reclamando la devolucion de un dinero, solo me atienden por telefono y no tengo donde escribir o que me respondan con seriedad y por escrito cuando me van a devolver.
Publicado 29 de SetiembreDespegar.Com
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- 6555 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
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➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Reembolso
Me mintieron, pedí la cancelación, tengo el mail que lo comprueba el 17 de mayo y la empresa en vez de hacer lo que solicité, pidió un bono a la empresa, yo no puedo viajar.
Publicado 29 de SetiembreReembolso de pasaje
El 12 de julio de [números] solicite la cancelación de un vuelo junto con el reembolso del dinero, luego de un mes el 14 de agosto me responde que se ha realizado el reembolso del dinero a través de Latam desde entonces sigo esperando que el dinero se encuentre disponible en …
Publicado 29 de SetiembreDevolucion de viaje no hecho
Sigo esperando la devolucion del dinero de un viaje del cual ya me mandaron la nota de credito, y sigo esperando. dni [números] nro reserva [números]
Publicado 29 de SetiembreYa pasado 30 días y aún la empresa no me devuelve el dinero
Recibimos tu solicitud y te informamos que tu reserva fue cancelada. devolución tentativa de dinero debido a la contingencia actual, no podemos confirmarte con exactitud los tiempos de devolución. Cuando tengamos novedades, nos pondremos en contacto contigo para informarte cómo te re…
Publicado 29 de SetiembreQuiero reprogramar mi vuelo y despegar no se hace cargo
Nuevamente despegar falta a su palabra y sigue sin contestar nuestros reclamos. Compré a despegar.com dos tickets aéreos que tuve que reprogramar de abril a septiembre y obviamente no pude volar en esa fecha. Despegar prometió llamar para reprogramar otra fecha para [números] y no lo hizo. Entro e…
Publicado 29 de SetiembreDevolucion de pasaje aereo
Reembolso de pasaje aereo
Publicado 29 de SetiembreDevolución de dinero
Buenos días tengo un reclamo hecho a través de tuquejasuma contra despegar. Dicho reclamos me aparece como solucionado, lo que no es correcto. Quisiera saber a qué se debe esa publicación errónea. Gracias.
Publicado 29 de SetiembreNecesito que me devuelvan el dinero en un voucher
Yo tengo un vuelo a santiago de chile, con el n° de reserva [números] y confirmada con el código de aerolínea zxcanf. El punto es que aerolinea argentinas anuncio dos viajes semanales para el mes de octubre que se llevaran a cabo los dias martes y jueves , el mio es dia sabado por lo tanto le escri…
Publicado 29 de SetiembreNumero de tarjeta invalido
Me dice que el numero de tarjeta es inválida al ingresarla para poder registrar la tarjeta al comprar un vuelo en la plataforma, soy de el salvador, mi tarjeta es internacional
Publicado 28 de Setiembre