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Un 56% de los reclamos solucionados
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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Reclamos a Despegar.Com

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Despegar te roba a mano armada!!

Despegar te roba a mano armada!! no sólo que no cumple con ejecutar el reembolso ya aprobado desde agosto por la aerolínea hahn air y siguen trabajando y lucrando ilegalmente con mi dinero, sino que no comprecieron en la audiencia del dia 28/10 ante Coprec y la conciliadora l…

Publicado 07 de Noviembre
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Reembolso del tiquete

Llevo 4 dias tratando de comunicarme con ustedes y nadie contesta las llamas!!! te dejan mas de 20 minutos con la canción de fondo. yo compre un pasaje el 7 de marzo con destino lima-peru y el 11 me toco congelarlo por motivos del covid-19, hoy día ya me urge ir a perú y Avianca…

Publicado 07 de Noviembre
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Necesito realizar una cancelación de compra

Realice una compra para aerolíneas argentinas para el día lunes 09/11 y cuando estoy por realizar el check-in y me figura un cartel avisando que mi vuelo está siendo re programado. Necesito viajar si o si el lunes y tratando de llamar al centro de atención de la tarjeta para cancelar la compra, por…

Publicado 07 de Noviembre
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Estafa

Completo el formulario de reclamos al defensor de despegar y no me lo admite. Chorros de siempre.validen mi cupon por [números] pesos o devuelvan la plata, e*****dores cupon n l70cqckprb

Publicado 07 de Noviembre
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Devolución de dinero ya que me cancelaron el vuelo

Hola, sucede que la agencia no me informo acerca de mi vuelo ya que debido a la pandemia no pude viajar de regreso a ecuador en el mes de julio y tuve que contactarme con la aerolinea y me dijeron que mi vuelo esta cancelado y que tengo que contactarme con la agencia en donde compre mi boleto, pero…

Publicado 06 de Noviembre
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Reservacion en proceso

Reservación en proceso la aerolínea nos informó que hubo un cambio en tu vuelo a londres con nro. De reservación [números]. Estamos buscando las mejores alternativas. Regresa en unos minutos y selecciona la más conveniente para ti. pero este me sale desde hace un mes

Publicado 06 de Noviembre
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Estafa

No me validan el cupon l70cqckprb de [números] para un paquete que contrato para salta

Publicado 06 de Noviembre
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Cambio de vuelo por covid 19

Hola buenas tardes. Tenia un vuelo programado para 11 de abril de este año desde rosario a recife. Por motivos del covid 19 y por estar las fronteras de argentina cerradas el vuelo se cancelo. Mis ticket quedaron abiertos, tengo fecha para poder solicitar un cambio de vuelo hasta el 19/11/20. Ya so…

Publicado 06 de Noviembre
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No puedo cambiar la fecha de mi pasaje despues de varios reclamos

Necesito cambiar la fecha de mi reserva no [números]. actualmente las fechas son las siguientes: ida: 23 nov. [números] vuelta: 30 nov. [números] las fechas que necesito son: ida: 19 nov. [números] vuelta: 01 dic. [números] despues de solicitar varias veces la modificacion de pasaj…

Solucionado 11 de Noviembre
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