Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Un desastre total, maleducados, y mentirosos, 9 dias sin cable, tirado en la calle, las respuestas fueron desde una tal "ana sosa" si te molesta el cable llama a defensa civil, se quedaba callada y me decia el lunes el lunes el lunes, no me escuchaba. Cuando quise pedir por un supervisor se puso ag…
Solucionado 01 de MarzoEl 16/1 solicite la baja del servicio porque el 31/1 me mudaba, lo deje bien expresado.me llamaron cinco veces ofreciendome mudar el servicio lo cual dije que no y en el mientras me cargaron la factura en pmc de febrero que hoy me reclaman.el nro de gestión es #306280925 donde admitieron que estaba…
Publicado 09 de FebreroSolicite el cable y Fibertel eln7/12/16 pasaron 60 días y no vienieron a hacer la instalación del cable ... Pagando al día de hoy dos facturas ..
Publicado 08 de FebreroMe instalaron el cable con hd no me explicaron como funciona el decodificador ni me activo el control remoto con código ni encendimos la tv operario de mala manera hizo las cosas
Solucionado 01 de MarzoEn noviembre di de baja el servicio de internet que tenia en mi casa, me confirmaron la baja y que el mes de diciembre no se debía facturar, como cobran mes adelantado el mes de noviembre ya estaba pago ya que lo tenia con débito automático, la cuestión es que diciembre se débito y por un valor sup…
Publicado 06 de FebreroEstimados hoy me presente simplemente a entregar un decodificador y control nuestra conversación con una empleada fue buenos días sra. A pesar que la empresa por teléfono me manifestó que pasarían a buscar el decodificador la sra. Me dijo que tenía que hacer la cola (no la fila) entonces de buena m…
Publicado 06 de FebreroPago por 12 mb de banda ancha la cual presenta problemas de funcionamiento constantes. No es baja de velocidad, directamente se corta, impidiendo seguir conectado. Deja de andar, no es que baja su velocidad, no sirve para nada. Lo uso para trabajar, no puedo darme el lujo de desconectarme, porque e…
Publicado 06 de FebreroReclame como 50 veses hoy x que desde el medio dia que estoy sin señal me disen que atienden las 24 hs y no es asi entro en el chat y no me atienden
Solucionado 01 de MarzoEstoy sin señal desde el medio dia reclame via chat y me toman el pelo me hacen esperar mas de 5 minutos y ensima me mienten esto ya se esta siendo frecuente conmigocomo pido que me devuelvan las molestias que me causan y que me paguen x daño y perjuicio esto es una tomada de pelo gracias
Publicado 03 de FebreroYo efectue un pago de cable vision dia 4 de enero 2017 y de la empresa cable vision no recibieron el pago de Pago Facil
Publicado 03 de Febrero