Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Contrate el servicio y no tengo conectado los 3 hd y el internet no llega con buena señal, me dijeron que iban a colocar un amplificador de señal domiciliario, y hace dos semanas que me dan la visita y despues no vienen, con escusas tontas como se rompio la camioneta, no teniamos herramientas, el s…
Publicado 23 de FebreroMi dni 4576403,soy jubilado y creo, dentro de mis posibilidades tener derecho a tener internet al precio mas bajo dentro de mis posibilidades de pago.hace 6 meses renove y me dijeron que ya no prestaban el servicio de 3 megas,sufri un aumento considerable por 6 megas y pago hasta la fecha $500,00,a…
Publicado 23 de FebreroDesde el sábado 18 de febrero estoy con cortes en el servicio de cable y de internet. La empresa , a través de atención al cliente me dice qué hay problemas técnicos en mi zona (barracas) sin darme ningún pronóstico de solución. Es 22 y los cortes continúan. Pido servicio técnico y me dicen que rec…
Publicado 22 de FebreroHola que tal , quisiera dar de baja cablevisión por no tener más dinero para pagarlo .
Publicado 21 de FebreroSres de cablevision en el dia de hoy estuvo trabajando un tecnico de ustedes en la habitacion por la cual me entraron a robar horas mas tarde cuando me encontraba ausente. Quiero que sepan que lo reporte a la policia cuando me preguntaron que suceso inusual habia ocurrido. Me gustaria saber nombre…
Publicado 19 de FebreroLuego de largos problemas con decodificador, arregle para que vengan a cambiarlo hoy sabado de 13 a 19. nadie vino. para cobrar y cortar servicio son eficientes. para trabajar como compania seria no. Cuando reclamo se pasan la culpa a otras partes de la cia. son unos ineficientes y maltratado…
Publicado 18 de FebreroMe iban a transferir la linea, hicieron el cambio de domicilio para hoy sábado a partir de la 13:30, se presentaron antes de la hora me llamaron, yo estaba a unas cuadras del lugar, me dijeron que esperaban 10' cuando llegue eran la 13:33 ni siquiera pasaron 5 minutos, los técnicos no estaban. Emp…
Publicado 18 de FebreroMe guataria saber por que ya no pasan las peliculas para leer como antes !!!!ya que se me complica por el problema del oido !!!no hay casiningun canal para poder leer !!el tcm me re gusta , pero ya no puedo ni leer las peliculas ygual que el wb!!!
Publicado 16 de FebreroHace una semana dejo de andar el display del deco que graba max cablevison. Me hicieron esperar una semana y vino un chico que me dijo que solo hay deco hd, los que graban no hay mas. Ni el de flow porque este solo esta para capi y conurbano, vivo en mar del plata. Y cada vez que llamo me dicen cos…
Solucionado 01 de MarzoComprendo que me atrase con el pago,pero ayer a la mañana pude hacerlo...despues de tantos años de pertencer como cliente...recien en cuatro dias me reconectan el cable..les explique que hagan una excepción tengo mi nene de cinco años en cama...no me dieron lugar a nada..al contrario entonces donde…
Solucionado 07 de Marzo