Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 11 a 16 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300.
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Formulario de Contacto Online
Hola yo me comunique con baco club para dar de baja que no quería más vinos quedamos que no recibía más sus cajas y todavía me siguen enviando ya les pedí por favor que no quería más...les vengo dando de baja a mis tarjetas de crédito y cancelando los debitos que ellos me generan sin mi consentimi…
Solucionado 29 de AbrilSolicite que me pausaran la entrega y al mes siguiente me cobraron dos cajas, que nunca recibí, ya llame, explique, y aún no reversan el cargo de la tarjeta de crédito, además solicito la baja y dicen que no pueden porque la cuenta esta inactiva por el reclamo que hago, pero no solucionan nada
Solucionado 29 de AgostoImposible comunicarme con baco,el club del vino,te quieren encajar todos los meses 6 vinos ,carisimos,a mi eso no me lo explicaron,encima nunca me mandaron a mi mail nada,pero si me mandaron los vinos -imposible comunicarse con ellos,un disquito y si te llegan atender te cortan.lei un monton de rec…
Solucionado 29 de AbrilMe llamaron de baco club me dijeron que me gane el vino, que para obtenerlo tenía que suscribirme y pagar por unica ves $9 ahora resulta que tengo una deuda de $3300 y esos vinos no me han llegado quiero dar de baja urgente por favor
Solucionado 29 de AbrilQuiero dar de baja a mi suscripción imposible comunicarme al teléfono q dejaron no quiero q me descuenten más nada de la tarjeta no quiero recibir más vinos no los puedo pagar. Caso contrario voy a hacer reclamo a defensa al consumidor.
Solucionado 03 de SetiembreEsta empresa me cobra por mes 3700 por vinos y no quiero pagar mas quiero que me den de baja y no me dan
Solucionado 29 de AbrilQuiero dar de baja a mi suscripción imposible comunicarme al teléfono q dejaron no quiero q me descuenten más nada de la tarjeta no quiero recibir más vinos no los puedo pagar. Caso contrario voy a hacer reclamo a defensa al consumidor fernando a ronchi dni 22800597dirección piedrabuena 2131 sant…
Solucionado 29 de AbrilHace desde el mes de enero 2019.. Estoy intentando dar de baja a la suscripción en baco club... Me suspendieron por cuatro meses y no me dan de baja... Y cuando llamas no te atienden o te cortan la llamada deliberadamente... En el mes de mayo 2019 rechace el envío... Y si de baja con fecha 07/05/20…
Solucionado 29 de AbrilQuiero dar de baja la suscripción a club baco el último mes me cobraron 6000 y hace más de tres meses que no recibo vinos imposible comunicarse a los teléfonos indicados
Solucionado 16 de AgostoQuiero salir del club son unos tránsfugas llamo no me atienden me llamaron ellos y no me quieren dar de bajada dijeron q me descontaban por mes 1800 me descontaron 3600 por favor necesito q me den de baja y no lo entienden
Solucionado 16 de Agosto