Reclamo de deuda
No queeian dar la baja y le pedia por favor. Que no manden mas y siguieron mando cuando ya lo habia dado de baja en la t arjeta que se puede hacer ahora me reclaman una deuda
Solucionado 24 de SetiembreBaco Club
Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
- Reclamos
- 1544 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 100% de los reclamos solucionados
- Empresa
- Verificada
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Índice de Resolución
Sobre Baco Club
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama. Junto con el envío, se entrega la revista Elixir que presenta las principales novedades del mundo del vino, gastronomía y beneficios que ofrece la empresa.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, millas para el programa Aerolíneas Plus (de Aerolíneas Argentina), una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
Baco Club por el Coronavirus
En el marco del Aislameniento Social, Obligatorio y Preventivo ordenado por el Gobierno Nacional, desde Baco Club informaron demoras en las entregas en algunas zonas del país y que están trabajando para regularizar la situación y que todos sus socios puedan recibir sus vinos cuanto antes.
En ese marco, informaron que además de cumplir con el protocolo de salud e higiene exigido por las autoridades nacionales; están monitoreando las zonas afectadas y en constante contacto con los transportistas para corregir la situación.
- El teléfono de Baco Club es (011) 4585 2227☎
- Visita Baco Club en http://www.bacoclub.com.ar/
- La dirección de Baco Club es Av. Gaona 1611, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Baco Club Opiniones
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
¿Cómo me asocio a Baco Club?
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá acá
- Completá tus datos (nombre, apellido, teléfono, localidad)
- Apretá “Enviar”
- Un asesor comercial se pondrá en contacto
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
¿Cómo darse de baja de Baco Club?
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
- Llamá al Servicio de Atención al Socio de lunes a viernes de 10 a 16 horas
- Explicá que queres dejar de ser socio
- Contale las razones al representante de Baco Club y éste te guiará
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227
Baco Club Trabajo
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Baco Club Teléfono
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 9 a 18 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227.
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Reclamos a Baco Club
Baja
Desde el mes de noviembre del año pasado que pedí la baja y nunca me respondió encima quieren que la aboné algo que no recibo
Solucionado 29 de AbrilNo atienden para la solicitud de baja
Buenos dias. El motivo de mi contacto, es para que se me de la baja. No quiero, recibir ninguna entrega, ni tampoco se me descuente de mi tarjeta de crédito. he intentado hablar por teléfono al menos 15 veces y es imposible. espero una respuesta a la brevedad. gracias.
Solucionado 29 de AbrilImposibilidad de dar de baja
He intentado en varias oportunidades dar de baja al servicio y no me lo permiten. en primera medida solo quieren que el tràmite sea realizado de manera telefònica; lo cual es practicamente imposible. Te dejan por horas esperando en lìnea - lo cual es tiene un costo por la llamada telefònica - una…
Solucionado 23 de SetiembreYa me cansé d llamar me contestan q me van a llamar y todavía los estoy esperand
Les dejo mi número 2234366811 me deben 2 cajas d vino y todavía estoy esperando su llamada
Solucionado 29 de AbrilQue no me endeuden más con lo que no quiero
Hola yo me comunique con baco club para dar de baja que no quería más vinos quedamos que no recibía más sus cajas y todavía me siguen enviando ya les pedí por favor que no quería más...les vengo dando de baja a mis tarjetas de crédito y cancelando los debitos que ellos me generan sin mi consentimi…
Solucionado 29 de AbrilCobro de producto no recibido
Solicite que me pausaran la entrega y al mes siguiente me cobraron dos cajas, que nunca recibí, ya llame, explique, y aún no reversan el cargo de la tarjeta de crédito, además solicito la baja y dicen que no pueden porque la cuenta esta inactiva por el reclamo que hago, pero no solucionan nada
Solucionado 29 de AgostoBaco no atiende el telefono para reclamos
Imposible comunicarme con baco,el club del vino,te quieren encajar todos los meses 6 vinos ,carisimos,a mi eso no me lo explicaron,encima nunca me mandaron a mi mail nada,pero si me mandaron los vinos -imposible comunicarse con ellos,un disquito y si te llegan atender te cortan.lei un monton de rec…
Solucionado 29 de AbrilBaja del servicio
Me llamaron de baco club me dijeron que me gane el vino, que para obtenerlo tenía que suscribirme y pagar por unica ves $9 ahora resulta que tengo una deuda de $3300 y esos vinos no me han llegado quiero dar de baja urgente por favor
Solucionado 29 de AbrilNo tengo trabajo y pido prestado para pagar la targeta
Quiero dar de baja a mi suscripción imposible comunicarme al teléfono q dejaron no quiero q me descuenten más nada de la tarjeta no quiero recibir más vinos no los puedo pagar. Caso contrario voy a hacer reclamo a defensa al consumidor.
Solucionado 03 de Setiembre