Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama. Junto con el envío, se entrega la revista Elixir que presenta las principales novedades del mundo del vino, gastronomía y beneficios que ofrece la empresa.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, millas para el programa Aerolíneas Plus (de Aerolíneas Argentina), una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En el marco del Aislameniento Social, Obligatorio y Preventivo ordenado por el Gobierno Nacional, desde Baco Club informaron demoras en las entregas en algunas zonas del país y que están trabajando para regularizar la situación y que todos sus socios puedan recibir sus vinos cuanto antes.
En ese marco, informaron que además de cumplir con el protocolo de salud e higiene exigido por las autoridades nacionales; están monitoreando las zonas afectadas y en constante contacto con los transportistas para corregir la situación.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 9 a 18 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227.
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Gestiones Online Baco Club
Por favor !! quiero que me den de baja ..ya hable varias veces ..y parecen sordos ..me cobraron $$ 3.183.51 el 9/8/19 y mas caro !!!no recibi nada y no tengo por que pagar algo que no!!!! quiero no puedo pagar ..soy jubilada con la minima no me alcanza para remedios y tengo que estar pagando vino…
Solucionado 23 de MayoQuiero dar la baja. El numero que figura en la web da ocupado todo el tiempo. Cuando me llaman para ofrecerme algo les digo que me pasen con cancelacion y dicen que ko pueden tranferir llamdas desde donde me llaman. llamo a mi tarjeta y me piden un numero de baja para seguir el curso de stpop debi…
Solucionado 29 de AbrilQuiero dar de baja mi servicio, intente pero no me lo dieron de baja, esquivan todo el tiempo y me pone en excusad, necesito cancelarlo.
Solucionado 12 de OctubreQuiero dar de baja baco club, por problemas económicos, y no puedo tengo una deuda, y no me puedo comunicar para que me digan lo que debo. Atte
Solucionado 29 de AbrilEl 26 de agosto me llamaron para ofrecer ser parte del club baco. Di todos mis datos y nro de tarjeta para abonar la membresia y el primer envio de vinos. al siguiente dia envie un mail solicitando la baja por mi nueva condicion laboral. Me indicaron que tenia q comunicarme por telefono. Llame en …
Solucionado 30 de MayoBuenas noches ,desde el año pasado q solicite la baja de tarjeta para no pagar más,yo solo preste la tarjeta y el sr q solicito sus productos tb hizo lo mismo,no quería más vinos ni yo seguir prestando mi tarjeta ,hasta el día de hoy me llaman para regularizar deuda cuando no tengo nada que ver con…
Solucionado 07 de SetiembreBaco club se ha tomado el atrevimiento de facturarme un producto sin me consentimiento y es mas por algo que no recibí, no firme y no autorice. en reiteradas oportunidades me llamaron por teléfono para ofrecerme sus productos, algo que solicite dar de baja. esta empresa hace oídos sordos a la…
Solucionado 29 de AbrilMi reclamo es similar a todos estos mas abajo, primero me deben tres entregas, tres entregas que despues de perdir la baja me siguieron entregando 3... O sea 6 meses y no me la dan. Acepte para la baja que primero me pasen a suspendido o algo asi y que en septiembre de la baja. No me atienen. Envie…
Solucionado 28 de AbrilHace tres meses que pedi la baja, me siguen haciendo envios los cuales rechazo, pedi a la tarjeta que anulen los pagos pero igual me los debitan,realmente esta empresa es una verdadera sinverguenzada
Solucionado 29 de AbrilMe mandan vinos de prepo siendo que llame para cortar ese envio rechace la ultima entrega y ahora me mandan a legales,una vergüenza encima te obligan a pagar
Solucionado 29 de Agosto