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Solicito reactivación de cuenta y surtir mi pedido solicitado

Hace unos días mi cuenta apareció bloqueada, me pidieron unas imágenes para verificarla y las envié, aún así sigue bloqueada. Hay productos que aún no me envían. Hice un pedido antes de que me bloquearan la cuenta y me acaban de hacer un reembolso (que no solicité) por todo el pedido, argumentando problemas en la cuenta. Según el tipo de cambio me reembolsan una cantidad inferior a la que pagué por el pedido, considero que ellos deben asumir esa diferencia ya que no fui yo quien solicitó ese reembolso.

Comentarios
  • Dolores L

     

    Mi cuenta sigue restringida y no puedo acceder a Servicio al cliente para hacer reclamos sobre los productos que no me han sido entregados.

    20 de Noviembre a las 2:22 hs.

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